pb avec pc devenu tres lent car VIRUS detecté

Question

Bonjour, j aimerais savoir quoi faire !!!!  j'ai un soucis avec mon PC car il est de + en + lent, et pourtant j ai installé AVAST familial, mais il semble qu'un ou plusieurs virus ne puissent etre supprimés!!!! et il rame, rame....
j ai aussi essayé de le "nettoyer" avec CCLEANER, mais rien ne corrige mes problèmes!!!!!
D après l analyse d AVAST : infection nommée : Win 32 : SWIZZOR[trj]
Que dois je faire?????????
ce serait  vraiment super sympa de pouvoir m aider ; faut il faire un formatage?????? mais, à ce moment là, comment faire pour formater!
Espèrant vivement qu une personne competente puisse m aider ! (je n ai pas les moyens de me diriger vers un technicien car "demandeur d emploi" depuis peu!!!!!!)
MERCI d avance pour vos réponses
CORDIALEMENT
Freddy

jacques.gache · Answer

Freddy bonjour, déjà je te conseil de changer d'anti-virus il y a beaucoup plus performant dans les gratuits et en français aussi que ce foutu d'avast qui est denevu une veritable passoir!!!

bon pour voir ce qu'il y a sur ton pc peux tu mettres un hijackthis , Merci 

postes un rapport hijackthis

HijackThis est un outil développé par merijn, capable de détecter les composants ajoutés à votre navigateur, les programmes lancés au démarrage du système, etc. Le programme vous permet de consulter tous les éléments et éventuellement de les retirer de l'ordinateur. HijackThis est, par exemple, en mesure de forcer le changement de la page d'accueil. Cette fonction est particulièrement utile lorsque votre navigateur ne vous permet plus de modifier la page d'accueil car un site se l'est appropriée ! Le logiciel peut également enregistrer des paramètres par défaut et ignorer certains éléments définis.

télécharge Hijackthis : http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools/hijackthis

.cliques sur download
.cliques sur download Hijackthis installer
.enregistres le sur le bureau
.Tu fermes tout les programmes ouverts y compris le navigateur. sauf ton anti-virus et pare-feux
.installes le , il va s'installer par défaut dans C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis
.Cliques sur "Do a system scan and save the logfile"
.Cela va t'ouvrir un bloc note à la fin du scan.
.Copie son contenu et poste le dans ton prochain message. sinon le rapport est dans C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\ hijackthis "document texte"


si besion d'aide pour l'installation  : https://www.malekal.com/tutoriel-hijackthis/

et si problème pour VISTA :https://blog.sosordi.net/category/articles


des expliquations en images pour l'utiliser : http://pagesperso-orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm

Ne fixe encore AUCUNE ligne, cela pourrait empêcher ton PC de fonctionner correctement

Lyonnais92 · Answer

Bonjour,

Télécharge Lop S&D ici :

https://77b4795d-a-62cb3a1a-s-sites.googlegroups.com/site/eric71mespages/LopSD.exe?attachauth=ANoY7co3ntqUavpZ3q1BG-h4pc13vqDZmhcNeEPChtsyrgAykRbhE8bZzhk979EfQD4AgwtQUHCaQ7ZQwNYMo3_0kA8htAspckDJtu2K5t6J9z6dLW4fpZyH4FpFL1tVMBZ8H-KnN7afZ5vt-WxZRpnynk-a0XmV_Y0C0q6DxGEDKie1TnPT7gFoZnoCnspzBmbW6ZzxA4fNr3oEDlbelNZON-LjF8nOmQ%3D%3D&attredirects=2

Double-clique dessus pour lancer l'installation

Puis double-clique [b]sur le raccourci Lop S&D/b présent sur ton bureau

Séléctionne la langue souhaitée , puis choisis [b]l'Option 1/b ( Recherche )

Patiente jusqu'à la fin du scan

Poste le rapport généré ( C:lopR.txt )

Pb avec pc devenu tres lent car VIRUS detecté

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