VISTA : BUG ?Fermeture de session automatique

KmSh -  
zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai le probléme suivant : Le PC avec VISTA demarre, a priori correctement, puis au bout de quelques minutes (on ne peut pas cliquer ou lancer quoi que ce soit) la session se ferme (fermeture de session, etc), puis le PC reboote.

Je n'ai pas l'ordi sous la main, j'ai demandé à la personne (mon frere) de demarrer en mode sans-echec, etc, mais le résultat est toujours le même et impossible donc d'aller vérifier si le mode de redemarrage automatique est coché dans les options de récupération, ou si un service est déconnant.

A priori, ce PC est sain, pas de P2P dessus, Norton IS 2009 à jour.

J'avoue que je cale...

Merci d'avance pour toute idée
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1 réponse

zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
 
Bonjour.
If faut profiter de ces quelques minutes pour faire une restauration des fichiers
systèmes (vos documents ne seront pas touchés).
Redémarrez en mode sans échec ,
(Normalement en tapotant la touche F8 dés le départ).
(Mais il se peut aussi ,que ce soit F2,F3,F4,etc..., cela dépend des marques de Pc).
De telle manière à avoir ce genre d'écran :
Mode sans échec.
Mode sans échec avec prise en charge réseau.
Invite de commandes en mode sans échec.
Etc..

Ensuite, parmi les options proposées, choisir
Invite de commande en mode sans échec.
Une fenêtre noire s'affiche.
Taper rstrui.exe (suivi de l'appui sur la touche Entrée).
Faites une restauration des fichiers systèmes sur une
date bien antérieure à celle du problème.
Si l'opération réussie , le Pc redémarre , sinon,
taper shutdown /r pour repartir.
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