Je n'arrive pa à installer messenger 2009

Bonjour,
Je n'arrive pas à télécharger messenger 2009.
Peu avant la fin de l'installation, j'ai un message d'erreur qui me dit que j'ai une application windows ouverte alors que je m'y suis prise à pluieures reprises en faisant bien attention à ne rien installer ou ouvrir en même temps...du coup comme j'ai désinstaller l'ancien messenger que j'avais, je me retrouve sans aucun messenger!
De plus, impossible d'installer non plus Internet Explorer 8, ni de faire mes mises à jours.
Serait-ce lier à un blocage quelconque que j'aurai fait sans m'en rendre compte?...
Je n'ai ce genre de problèmes que avec les programmes Windows.
Je ne sais plus quoi faire, ça fait plus de 4 heures que j'y suis...!!!
Merci par avance de vos réponses.