Message d'erreur Windows Mail

Andre de Toulouse Messages postés 67 Statut Membre -  
Andre de Toulouse Messages postés 67 Statut Membre -
Bonjour,
lorsque je veux envoyer un message Windows Mail avec une pièce jointe dont la taille est suppérieure a 1Mo voici le message que j'obtiens

Serveur : 'smtp.aliceadsl.fr'
Numéro d'erreur Windows Live Mail : 0x800CCC0F
Protocole : SMTP
Port : 25
Sécurisé (SSL) : Non
Erreur de socket : 10053

Par contre si mon message a une piece jointe de 150Ko tout passe bien
Par contre la reception des messages se passe parfaitement meme avec des pieces jointe de plus de 4Mo
Je suis avec alice

Quelqu'un peut il m'aider
D'avance merci à tous
Configuration: Windows XP Internet Explorer 8.0

1 réponse

  1.
    pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
     
    Oui "Alice"...

    @+
    pasthou
    0
    1. Andre de Toulouse Messages postés 67 Statut Membre
       
      Je ne comprends pas §
      Merci
      0
      1. pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523 > Andre de Toulouse Messages postés 67 Statut Membre
         
        Je veux dire que ton problème se situe sur le serveur de messagerie de ton FAi, c'est-à-dire Alice.
        C'est lui qui bloque apparemment les PJ >à 1M° tu as fait l'essai toi-même.....

        C'est pour cela que je te réponds voir "Alice"..;-)))

        @+
        Pasthou
        0
      2. Andre de Toulouse Messages postés 67 Statut Membre > pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Merci
        J'ai contacté l'assistance Alice mais ils ne m'ont jamais parlé d'un probleme de cet ordre.
        Ils m'ont fait tout reconfigurer le compte de messagerie et les options ça ne marche toujours pas.
        Ils m'ont renvoyé a Microsoft mais quand on sait leur delais de réponse et la pertinence de celles ci ( j'ai aussi consulté leur site ) Je m'ai pas insiste et me suis adressé à la communaute.
        D'avance merci
        0
      3. pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523 > Andre de Toulouse Messages postés 67 Statut Membre
         
        Ils t'ont répondu en clair qu'ils ne bloquaient pas les PJ > à 1M°...
        alors pourquoi les mails >à 4M° ne passent pas.....?
        Peut-être que c'est au niveau du format de ta PJ, certaines extensions
        peuvent être proscrites....?

        Essaye un autre logiciel de messagerie, Outlook express, Thunderbird....!

        @+
        pasthou
        0
      4. Andre de Toulouse Messages postés 67 Statut Membre > pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Je ne pense pas que ce soit au niveau du format de la ¨PJ puisque celle de 700Ko est au format .pps ( diaporama Powerpoint ) et celle de 4Mo96 aussi le dezlai dans le compte est au maximun 5 minutes et le debit adsl est de 8Mo
        Demain je me pencherai sur les options du pare feu et de l'antivirus
        Merci beaucoup à Demain
        0