Parametre d'usine et logiciel R-drive image

bossla Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre -  
 popey88 -
Bonsoir,
pourriez vous m'aider?

j'ai un pc Acer, comment installer le logiciel R-drive comme indiquer sur :
https://www.commentcamarche.net/list 8775 restaurer un ordinateur acer a son etat d usine
1) j'ai cliquer sur le lien R-DRIVE IMAGE
2) L'application a ete installé

Maintenant problême: je ne sais pas quoi faire.
Comment Récupérer les données sur la partition cachée PQSERVICE pour le mot de passe? Ils disent qu'il faut créer une image de cette partition (ce fichier aura l’extension .ARC).

Pourriez vous m'expliquer les etapes, svp?

JE precise qu'il n'y a pas mon mot de passe c'est la raison de cette option .
Mon mot de passe d' origine n'est pas accepte (je sais que le clavier est en QZERTY).
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.0.10

26 réponses

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  1. 77loulou Messages postés 184 Date d'inscription   Statut Membre 3
     
    tu veux le réinstaler en sortie d'usine ton portable c'est sa.
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  2. bossla Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre 3
     
    oui, je veux reinstaller en parametre d usine. la fatigue!!!!!!!!!!
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  3. 77loulou Messages postés 184 Date d'inscription   Statut Membre 3
     
    donne moi excactement le modéle de ton acer.

    excemple moi j'ai un ( acer aspire 9410z ).
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  4. bossla Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre 3
     
    AMD Athlon(tm), 64x2 Dual Core processor 4400+, 2.3 GHz
    systeme d'exploitation 32 bits
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  6. 77loulou Messages postés 184 Date d'inscription   Statut Membre 3
     
    Sur un pc acer la touche pour remettre en sortie d'usine est Alt F10 EN D2MARRANT l'ordinateur cela t'amène a la réinstallation usine.
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  7. bossla Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre 3
     
    oui, mais il faut le mot de passe, le mien n est pas reconnu
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  8. 77loulou Messages postés 184 Date d'inscription   Statut Membre 3
     
    ce mot de passe c'est toi qui la mis ou pas au départ
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  9. bossla Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre 3
     
    oui, mon pc a toujours eu des pb, ce dès le depart
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  10. bossla Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre 3
     
    le sav acer est nul, il voulait me fourguer un cd à 64€. g refuser, puis j'ai remis mon pc en parametre d'usine avec le même mot de passe à plusieur reprises, g pas eu de pb, jusqu'a juin où j'ai eu encore des soucis avec direction sav A....rien de bon, retour case départ en septembre, sav A......puis sav Acer, ils ont dit qu'ils ont changer la carte mere et depuis impossible de mettre en parametre d'usine
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  11. 77loulou Messages postés 184 Date d'inscription   Statut Membre 3
     
    tu veus a tous pris remétre vista je supose.
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  12. bossla Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre 3
     
    donc pas de mot de passe, pas de CD, sur le forum, ils disent qu'il faut telecharger R-drive image, ce qui est fait et à l'étape B, ça bloque
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  13. bossla Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre 3
     
    bof qu'importe ce qui compte c'est mon pc soit OPERATIONNEL
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  14. 77loulou Messages postés 184 Date d'inscription   Statut Membre 3
     
    peu tu créer des cd de restauration ou pas
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  15. bossla Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre 3
     
    NON JE NE PEUX PAS
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  16. bossla Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre 3
     
    EXCUSE MOI, JE REVIENT DANS 1 QUART D HEURE, IL FAUT QUE J AILLES CHERCHER MA FILLE
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  17. 77loulou Messages postés 184 Date d'inscription   Statut Membre 3
     
    ok pas de souci
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  18. bossla Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre 3
     
    me revoici,
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  19. 77loulou Messages postés 184 Date d'inscription   Statut Membre 3
     
    ok ta msn dit moi
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  20. bossla Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre 3
     
    oui
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  21. 77loulou Messages postés 184 Date d'inscription   Statut Membre 3
     
    sa te dérange si on passe sur msn car ici pas facile
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    1. bossla Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre 3
       
      pas de pb on fait comment?
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