Probléme de connection a xboxe live

Bonjour,

j'ai un problème de connections a xboxe live sa me dit que mon réseau ne dispose pas d'un paramétrés mtu suffisant. mais je n'arrive pas trouvé ou changer sa !!! je suis avec l'opérateur neuf (sous la neufbox ). j'ai téléphoné au service client mais se sont des incapables ^^ il ne savait même pas se que c que le paramètre mtu !!

Sa fait 5 jours que je suis dessus, j'en peut plus. Si une personne c se qu'il y a a faire merci de réponde