Problème HP C5180

pascalbx Messages postés 5 Statut Membre -  
pascalbx Messages postés 5 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai un gros problème avec mon imprimante Photosmart HP C5180.
Elle me mais le message suivant, (Déffaillance scanner).
Elle me demande d'éteindre l'imprimante mais celle-ci ne veut pas s'éteindre.

que puis je faire pour que le scanner remarche merci.
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1 réponse

sabrina 13
 
salut , j'ai eu le même problème que toi avec une hp mais un autre model , sur leur site il y a un petit logiciel a installer qui va détecté toutes les erreur sur ton imprimante . sa était très efficace pour moi , plus de problème .
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pascalbx Messages postés 5 Statut Membre
 
Ok merci sabrina je vais voir sur le site HP alors.
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pascalbx Messages postés 5 Statut Membre
 
Merci
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