Comment supprimer NAvyPromoAA etNavyPromoAf?

lena -  
Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

J'ai scanné mon ordi ce matin et je me retrouve avec 2 cheval de troy Navy promo AA et AF dans "documents and setting".
Le problème c'est que je suis ce qu'on appelle communément un vrai manche en informatique et je ne sais pas du tout comment les supprimer.
Est ce qu'une âme sensible pourrait venir à mon secours s'il vous plait, car là je patauge.
Merci par avance

lena
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23 réponses

Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
 
Re,

les trucs ont été supprimés (post 42).

Il en reste ?

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Ta carte mère a cramé quand ?

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Pour la connexion Internet, il y a trop de causes (y compris du côté de ton FAI).
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lena
 
les trucs en fait je voulais dire ccleaner, Malwarebites etc... ils sont tous sauf le dernier que tu m'as dis de supprimer.
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Ma carte mere a cramé il y a au moins 1 mois et demi
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c'est quoi un FAI?
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Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
 
Re,

CCleaner est un nettoyeur de fichier et du registre à utiliser "de temps en temps" (tu as eu le mode d'emploi).

MBAM est un excellent scanner de spywares et autres saletés. Mets le à jour avant de le passer "régulièrement".
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Je pense que tu étais infecté à ce moment, c'est pour cela que ton système était instable.

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FAI fournisseur d'accès Internet.
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lena
 
ok je te remercie encore pour ton aide passe une bonne soirée.
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Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
 
Re,

merci, toi aussi.

Bon surf.
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