Pc planté
minoti
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minoti Messages postés 205 Statut Membre -
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Bonjour,
j'ai un problème avec mon pc : souris bloquée et je ne peux plus rien faire. l'antivirus m'affiche une liste de fichiers infectés mais je ne peux rien faire pour les supprimer au secours :-)
--
j'ai encore beaucoup à apprendre :-)
j'ai un problème avec mon pc : souris bloquée et je ne peux plus rien faire. l'antivirus m'affiche une liste de fichiers infectés mais je ne peux rien faire pour les supprimer au secours :-)
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Configuration: Windows Vista Firefox 3.0.10
1 réponse
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bonsoir, serai-t'il possible d'avoir le rapport de l'anti-virus ?
Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de random/random et enregistre l'exécutable sur ton Bureau.
-> http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe
! Déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !
Double-clique sur " RSIT.exe " pour le lancer .
-> Une première fenêtre s'ouvre avec en titre : " Disclaimer of warranty " .
* Devant l'option "List files/folders created ..." , tu choisis : 2 months
* clique ensuite sur " Continue " pour lancer l'analyse ...
-> laisse faire le scan et ne touche pas au PC ...
Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront (probablement avec le bloc-note).
Poste le contenu de " log.txt " (c'est celui qui apparait à l'écran), ainsi que de " info.txt " (que tu verras dans la barre des tâches), pour analyse et attends la suite ...
Important : poste un rapport, puis l'autre dans la réponse suivante
Si tu essaies de poster les deux en même temps, cela risque d'être trop long pour le forum
( Note : les rapports seront en outre sauvegardés dans ce dossier -> C:\rsit )-
