Problème avec le Centre de Sécurité Windows
gillou59100
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chimay8 Messages postés 7947 Statut Contributeur sécurité -
chimay8 Messages postés 7947 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
Depuis hier, le centre de sécurité Windows m'envoie sans arrêt un message d'alerte spyware et me propose de le résoudre avec Winibluesoft mais apparemment c'est une arnaque. Quelqu'un pourrait-il me dire comment faire pour me débarrasser de ce problème ? Merci d'avance.
Depuis hier, le centre de sécurité Windows m'envoie sans arrêt un message d'alerte spyware et me propose de le résoudre avec Winibluesoft mais apparemment c'est une arnaque. Quelqu'un pourrait-il me dire comment faire pour me débarrasser de ce problème ? Merci d'avance.
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5 réponses
Salut,
gras>/!\IMPORTANT/!\</gras>
Désactive l'UAC (User Account Control ou Contrôle de Compte Utilisateur) le temps de la désinfection,tu le réactiveras après ta désinfection:
• Va dans Panneau de Configuration puis Comptes d'Utilisateurs.
• Clique sur "Activer" ou "désactiver" le contrôle des comptes utilisateurs.
• Décoche la case "Utiliser le contrôle des comptes utilisateurs pour vous aider à protéger votre ordinateur".
• Clique sur OK pour enregistrer la modification et redémarre ton PC lorsque cela t'est demandé.
aide en cas de problèmes
ensuite
Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton Bureau.
https://www.malwarebytes.com/
(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharges le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/ )
A la fin du téléchargement, ferme toutes les fenêtres et programmes, y compris celui-ci.
Double-clique sur l'icône "Download_mbam-setup.exe" sur ton bureau pour démarrer le programme d'installation.
Pendant l'installation, suis les indications n'apporte aucune modification aux réglages par défaut et en fin d'installation, vérifie que les options "Update Malwarebytes' Anti-Malware" et "Launch Malwarebytes' Anti-Malware" soit cochées.
MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant à mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. Comme MBAM se met automatiquement à jour en fin d'installation, clique sur OK pour fermer la boîte de dialogue.
La fenêtre principale de MBAM s'affiche :
Dans l'onglet analyse, vérifie que "Exécuter un examen complet" est coché et clique sur le bouton Rechercher pour démarrer l'analyse.
MBAM analyse ton ordinateur.
L'analyse peut prendre un certain temps. Il suffit de vérifier de temps en temps son avancement.
A la fin de l'analyse, un message s'affiche indiquant la fin de l'analyse. Clique sur OK pour poursuivre.
Si des malwares sont détectés, leur liste s'affiche.
***EN CLIQUANT SUR SUPPRESSION(?)FAIT LE*** , MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Ferme le Bloc-notes. (Le rapport peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs)
Ferme MBAM en cliquant sur Quitter.
Poste le rapport dans ta réponse
gras>/!\IMPORTANT/!\</gras>
Désactive l'UAC (User Account Control ou Contrôle de Compte Utilisateur) le temps de la désinfection,tu le réactiveras après ta désinfection:
• Va dans Panneau de Configuration puis Comptes d'Utilisateurs.
• Clique sur "Activer" ou "désactiver" le contrôle des comptes utilisateurs.
• Décoche la case "Utiliser le contrôle des comptes utilisateurs pour vous aider à protéger votre ordinateur".
• Clique sur OK pour enregistrer la modification et redémarre ton PC lorsque cela t'est demandé.
aide en cas de problèmes
ensuite
Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton Bureau.
https://www.malwarebytes.com/
(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharges le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/ )
A la fin du téléchargement, ferme toutes les fenêtres et programmes, y compris celui-ci.
Double-clique sur l'icône "Download_mbam-setup.exe" sur ton bureau pour démarrer le programme d'installation.
Pendant l'installation, suis les indications n'apporte aucune modification aux réglages par défaut et en fin d'installation, vérifie que les options "Update Malwarebytes' Anti-Malware" et "Launch Malwarebytes' Anti-Malware" soit cochées.
MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant à mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. Comme MBAM se met automatiquement à jour en fin d'installation, clique sur OK pour fermer la boîte de dialogue.
La fenêtre principale de MBAM s'affiche :
Dans l'onglet analyse, vérifie que "Exécuter un examen complet" est coché et clique sur le bouton Rechercher pour démarrer l'analyse.
MBAM analyse ton ordinateur.
L'analyse peut prendre un certain temps. Il suffit de vérifier de temps en temps son avancement.
A la fin de l'analyse, un message s'affiche indiquant la fin de l'analyse. Clique sur OK pour poursuivre.
Si des malwares sont détectés, leur liste s'affiche.
***EN CLIQUANT SUR SUPPRESSION(?)FAIT LE*** , MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Ferme le Bloc-notes. (Le rapport peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs)
Ferme MBAM en cliquant sur Quitter.
Poste le rapport dans ta réponse
ah!
le lien fonctionne très bien...
donc tu as un malware qui t'empêche de te connecter sur les sites de désinfections
fais ceci stp
Télécharge SmitFraudfix de S!Ri, balltrap34 et moe31
http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.zip -
en cas de problème avec le premier lien,
mirroir: http://72.232.135.12/siri/SmitfraudFix.php
voila à quoi cela ressemble : http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.php
une aide en vidéo (merci à balltrap34)
http://pagesperso-orange.fr/rginformatique/section%20virus/smitfraudfix.htm
Désactive les logiciels de protections(antivirus et antispyware)
-- Fais un clic droit puis Extraire tout sur le fichier SmitfraudFix.zip, cela va tout décompresser dans un nouveau dossier SmitFraudfix
-- Ouvre le dossier SmitfraudFix double-clique sur SmitfraudFix.cmd (le .cmd peut ne pas être présent)
-- Choisis l'option 1 et appuie sur Entrée
-- Réponds o (Oui) aux deux questions suivantes si elles sont posées
-- Un rapport sera généré; sauvegarde le dans un dossier.
-- Copie/colle le contenu du rapport ici
le lien fonctionne très bien...
donc tu as un malware qui t'empêche de te connecter sur les sites de désinfections
fais ceci stp
Télécharge SmitFraudfix de S!Ri, balltrap34 et moe31
http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.zip -
en cas de problème avec le premier lien,
mirroir: http://72.232.135.12/siri/SmitfraudFix.php
voila à quoi cela ressemble : http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.php
une aide en vidéo (merci à balltrap34)
http://pagesperso-orange.fr/rginformatique/section%20virus/smitfraudfix.htm
Désactive les logiciels de protections(antivirus et antispyware)
-- Fais un clic droit puis Extraire tout sur le fichier SmitfraudFix.zip, cela va tout décompresser dans un nouveau dossier SmitFraudfix
-- Ouvre le dossier SmitfraudFix double-clique sur SmitfraudFix.cmd (le .cmd peut ne pas être présent)
-- Choisis l'option 1 et appuie sur Entrée
-- Réponds o (Oui) aux deux questions suivantes si elles sont posées
-- Un rapport sera généré; sauvegarde le dans un dossier.
-- Copie/colle le contenu du rapport ici
Re bonsoir,
J'ai suivi vos instructions mais pas de changement.
J'ai fait le copier coler du rapport :
alwarebytes' Anti-Malware 1.36
Version de la base de données: 1945
Windows 6.0.6001 Service Pack 1
08/05/2009 21:01:07
mbam-log-2009-05-08 (21-01-07).txt
Type de recherche: Examen complet (C:\|D:\|)
Eléments examinés: 295465
Temps écoulé: 1 hour(s), 32 minute(s), 52 second(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
J'ai suivi vos instructions mais pas de changement.
J'ai fait le copier coler du rapport :
alwarebytes' Anti-Malware 1.36
Version de la base de données: 1945
Windows 6.0.6001 Service Pack 1
08/05/2009 21:01:07
mbam-log-2009-05-08 (21-01-07).txt
Type de recherche: Examen complet (C:\|D:\|)
Eléments examinés: 295465
Temps écoulé: 1 hour(s), 32 minute(s), 52 second(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
bien,
on va regarder plus en profondeur
Télécharge random's system information tool (RSIT) par random/random et sauvegarde-le sur le Bureau.
http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe
Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.
Clique "Continue" à l'écran Disclaimer.
Si l'outil HIjackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.
Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront.
Poste le contenu de log.txt (<<qui sera affiché)
ainsi que de info.txt (<<qui sera réduit dans la Barre des Tâches).
NB : Les rapports sont sauvegardés dans le dossier C:\rsit
on va regarder plus en profondeur
Télécharge random's system information tool (RSIT) par random/random et sauvegarde-le sur le Bureau.
http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe
Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.
Clique "Continue" à l'écran Disclaimer.
Si l'outil HIjackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.
Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront.
Poste le contenu de log.txt (<<qui sera affiché)
ainsi que de info.txt (<<qui sera réduit dans la Barre des Tâches).
NB : Les rapports sont sauvegardés dans le dossier C:\rsit
oups!!
tu n'as pas fais la MAJ de MBAM
ta version:Version de la base de données: 1945
nous en sommes à la 2095
faut recommencer MBAM avec les MAJ de faites
tu peux faire un scan rapide
tu n'as pas fais la MAJ de MBAM
ta version:Version de la base de données: 1945
nous en sommes à la 2095
faut recommencer MBAM avec les MAJ de faites
tu peux faire un scan rapide
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