Délai activation free

Fermé
colonel moutarde - 7 mai 2009 à 11:17
 Julien13500 - 28 août 2010 à 11:10
Bonjour,
je me suis inscrit chez free le 27 mars dernier pour un abonnement internet telephone tv.
lors de l'inscription tout devait étre nickel apres 10 a 20 jours.
j'avais demandé en plus un dégroupage partiel sur un numéro ft existant ;l'égibilité était ok.
mais voila depuis un mois et demi: toujours rien je suis meme a l'étape 1/6 de létat d'activation.
j'arete pas d'appeler la hotline pour signaler le probleme,mais on me dit toujours qu'il faut attendre,que ça ne vas pas tarder.
mais je ne vois toujours rien venir.
que puis je faire pour accélérer mon inscription.
je me demande si je vais étre connecté un jour.
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11 réponses

redskins72 Messages postés 7109 Date d'inscription jeudi 23 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2016 650
7 mai 2009 à 11:22
est ce que tu a essayer de brancher ta box pour voir ??
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colonel moutarde
7 mai 2009 à 12:14
je n'ai pas reçu ma freebox: rien ,nada,makash depuis 6 semaines.
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moi pas eu de soucis moins de 10 jours pour avoir la connexion et tout marche impec... Free est bien efficace
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redskins72 Messages postés 7109 Date d'inscription jeudi 23 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2016 650
7 mai 2009 à 12:17
j'ai reçu ma freebox en 1 semaine ! !
ces clair qu'il y a un gros probleme la ! !

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colonel moutarde
7 mai 2009 à 12:24
la hotline me prend pour un blaireau alors: presque il me disent que c normal.
je me bat avec eux pour régler ça,mais rien à faire, j'ai beau geuler les menacer de résilier rien n'y fait.
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redskins72 Messages postés 7109 Date d'inscription jeudi 23 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2016 650
7 mai 2009 à 12:25
moi je peut te dire que j'ai eu internet chez moi en moins de 3 semaines
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colonel moutarde
7 mai 2009 à 13:57
3 semaines c'est bien ce qui semble qu'on m'avait dit a l'iscription.
ya quelque chose qui n'a pas marché a l'inscription.
est ce qu'il ne faudrait pas résilier et repartir à zéro?
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redskins72 Messages postés 7109 Date d'inscription jeudi 23 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2016 650
7 mai 2009 à 14:21
ces peut etre la meilleur solution ! !
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Non mais patiente, c'est toujours comme ça.
Tu n'imagines pas le nombre de personnes qui sont encore à l'étape 1 depuis BIEN plus longtemps que toi..
( www.aduf.org pour t'en rendre compte).
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redskins72 Messages postés 7109 Date d'inscription jeudi 23 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2016 650
7 mai 2009 à 14:28
moi je dit que si ca fesait 6 semaines que j'attendais ma connection je serais comme colonel moutarde et je me poserais des questions ! !

perso j'aurais deja changer de fournisseur d'acces ! !
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ramioer Messages postés 7 Date d'inscription mardi 17 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2009
7 mai 2009 à 18:33
Moi quand j'ai fait mon inscription chez FREE, le délai de réactivation était très rapide et j'ai reçu ma freebox dans délai moins de 10 jours.
Alors pour votre cas les gars, je vous invite à patienter, ça viendra.
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colonel moutarde
8 mai 2009 à 11:27
effectivement je suis allé sur" aduf.org " ça fait peur.

je crois que je vais laisser tomber et aller ailleurs.
en espérant que ça ne soit pas parreil.
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