ordi portable dell allumé mais écran noir

Question

Bonjour,
mon ordinateur portable ( dell ) s'allume mais lécran reste noir  et je ne suis pas très doué en informatique pourriez-vous m'aidez svp  ( l'écran n'affiche même pas le mode sans echec =S )

bibi29140 · Answer

bonjour tu pourrais preciser apres quel manip sais arriver ?

maxmax · Answer

je ne sais pas mon petit frère est allé dessus et depuis c'est comme ça
(lorsque je branche l'ordi a un autre écran , l'image apparait sur l'écran branché )

bibi29140 · Answer

tu peut allez dans le panneau de configue >systeme>materiel>gestionnaire de peripherique et la tu peut regarder si tu as un point d'interogation ok

maxmax · Answer

nn il n'y a pas de point d'interrogation

bibi29140 · Answer

tu pourrais tenter de reinstaller tes drivers si tu as le cd

maxmax · Answer

merci de ton aide mais j'ai pas le cd t'a pas une autre solution ?

bibi29140 · Answer

Tu vas a cette adresse https://www.driverscloud.com/ tu fait detection il vas faloir installer un petit programme tu accepte ok ensuite tu reviens a la meme adresse et tu refait detection et la tu recherche le driver qu'il te faut ok bonne chance @+

maxmax · Answer

merci beaucoup

Ordi portable dell allumé mais écran noir

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