Msn mess impossible à désinstaller/utiliser

Bonjour,
Après avoir lu tous vos messages de forum, j'ai tenté de dsinstaller messenger msn , mais rien n'y fait il ne veut pas se désinstaller.
Zap messenger , revo, methode traditionnelle en passant par panneau de configuration , rien n'y fait :-[

Ce programme ne fonctionnait plus et m'indiquait une impossibilité de se connecter et un message d'erreur concernant un fichier dll.

Bilan actuel , je n'ai plus l'icone sur le bureau mais encore le fichier dans la liste des programmes.

Au secours !!!!!!!

Merci d'avance, julie
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.0.10

2 réponses

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  1. bonjour
    Es tu sur Mac car ta config montre que tu es sur windows? Si c 'est le cas pose ta question sur le forum windows.

    @+
    houla je viens de voir que c est moi qui me suis embrouiller dans les forums mais je n'arrive pas a supprimer
    mon message .
    Mille excuse en esperant que ton probleme sera resolu.
    1. bonsoir xianana,
      c'est quoi le .dll en question ?

      supprime msn manuellement
      clic droit supprimer sur le dossier "C:\Programmes\Windows Live\Messenger
      ccleaner registre / rechercher les erreurs, puis les supprimer, fais le plusieurs fois
      repasse un coup de Zap messenger