SAV IPHONE SFR

Fermé
domenzino Messages postés 6 Date d'inscription mardi 5 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 mai 2009 - 5 mai 2009 à 18:52
 alg - 22 mai 2010 à 11:31
Bonjour,
J'ai un iphone depuis le 30/04/2009, il avait un problème de son lors des communications, les personnes m'entendaient mais moi rien du tout.
j'ai amené le tel dans un espace sfr hier et je voudrais savoir combien de temps pour avoir un nouvel iphone. ils m'ont dit que je devais etre averti par sms.
merci
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14 réponses

j'ai déposé mon tel lundi 15 ils m'ont dis ke j'en revecrai un neuf d'ici 3/5jours. c'est l'iphone. apple ne repare pas! ils echange systematiquement!
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domenzino Messages postés 6 Date d'inscription mardi 5 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 mai 2009 1
5 mai 2009 à 19:32
dans certain forum il relate que la rapidité est de 3 ou 4 jours selon
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sannex Messages postés 734 Date d'inscription jeudi 14 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2014 251
5 mai 2009 à 19:41
ma femme a le i phone il fonctionne a merveille sa je peut te le garentire
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Bonjour

A ce ke je sais en espace SFR c'est 3 à 5 jour de résolution par contre c 'est un échange il n'y pas pas réparation c'est un autre iPhone qu'on récupère quand le problème est réél.
Et le PdV te prete un tel durant l'échange un tel ça c'est cool!!!
Avec Orange il faut qur tu payes avec SFR c'est juste un dépot d grantie.
Et si tu ne veux pas aller ou n'est pas certain qu'il y a panne et ça pour tous les autres tel ils ont un site sur sfr.fr c'est diagnotic.sv.sfr et là tu as des démos
moi je trouve ça sympa
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tu verras il ne sera pas pris en garantie ils vont te trouver n'importe qu'elle prétexte le mien avait la coque rayée et un problème de réseau mais jamais tombé et bien leur réponse c'est qu'il me l'on rendu pas réparé en disant que cela ne rentrai pas dans la garantie car la coque était rayée et il faut leur redonner impeccable c'est des voleurs
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domenzino Messages postés 6 Date d'inscription mardi 5 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 mai 2009 1
5 mai 2009 à 19:26
bonjour
pourtant à l'espace sfr il m'on dit qu'il faisait un échange pe etre ?
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sannex Messages postés 734 Date d'inscription jeudi 14 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2014 251
5 mai 2009 à 19:30
il te ferons un échange si le téléphone serai défectueux mais la personne qui ta dit sa au premier abord il ne sais pas se que c est cette pane ce n es pas lui qui répare si ta pièce se change il le ferons mais si ce n es pas le cas alors la oui il te donnerons un nouveaux téléphone... et a mon avis l écouteur du téléphone est bien remplaçable
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domenzino Messages postés 6 Date d'inscription mardi 5 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 mai 2009 1
5 mai 2009 à 19:31
as tu déjà eu affaire au sav sfr?
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sannex Messages postés 734 Date d'inscription jeudi 14 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2014 251
5 mai 2009 à 19:36
oui voilas sa ne dépasse pas une semaine en général mais fixe toi tous de même une semaine comme même pour ne pas être déçue cela dépend de beaucoup de chose ... tu n es surement pas le seul a avoir un problème =O)
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domenzino Messages postés 6 Date d'inscription mardi 5 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 mai 2009 1
5 mai 2009 à 19:38
As tu déjà eu affaire au sav sfr?
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domenzino Messages postés 6 Date d'inscription mardi 5 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 mai 2009 1
5 mai 2009 à 19:39
est ce que qq a deja eu le meme pb avec son iphone ?
merci
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sannex Messages postés 734 Date d'inscription jeudi 14 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2014 251
5 mai 2009 à 19:40
non pas spécialement chez sfr mais chez orange et chez bouygue l avantage chez bouygue c est que pendant la réparation il te prête un téléphone
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christophe17000
18 juin 2009 à 00:29
Qui connaît le prix de l'iPhone 3G S chez SFR et Bouygues Telecom ?

A ce qui paraît selon le site http://www.abonnementforfait.fr/ le prix de l'abonnement va augmenter chez tous les opérateurs car ils vont mettre les MMS illimités dans le nouveau forfait.

Qui peut confirmer ?
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ne pas acheter d'iphone il n'assume pas le sav et cela ne rentre jamais dans la garantie lorsqu'il y a une panne
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moi j'ai eu un faux contact dans le bouton silencieux/general il fesait que vibrer et cetait tres penible et il mest arriver kune ou deux fois le tactile ne reponde pa a mon toucher je lai donc renvoyer au sav sfr et il vont men donner un neuf d'ici kelke jours
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j'espere que tu ne les a pas cru quand meme
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apple c'est des voleurs ils ne te repareront et n'echangeront encore moins ton téléphone il te diront qu'il est oxyde et que cela ne rentre pas dans la garantie c'est ce qu'il dise a chaque fois apple iphone sfr voleurrrrrrrrrrrrrr
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sannex Messages postés 734 Date d'inscription jeudi 14 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2014 251
5 mai 2009 à 19:25
salut il est sous garanti en général il ne te change pas de téléphone il te font bien une réparation se qui prend un peut plus de temps a mon avis compte une semaine
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