Renouvellement non pris en compte?
AJIC
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tapion76 Messages postés 3820 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
tapion76 Messages postés 3820 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai renouvelé mon abonnement le 2 mai dernier en prenant la protection "Norton ongoing Protection" et j'ai reçu un accusé électronique de réception automatique.
Or depuis je reçois des message me rappelant qu'il faut procéder au renouvellement et aujourd'hui un message qui me précise que je ne suis plus protégé.
Merci de me dire ce que je dois faire et de me confirmer que j'ai effectué correctement ou non les opérations de téléchargement.
Mes références sont :
numéro client : 1812153985
numéro de commande : 1857998015
date de commande : 02-May-09
nom du produit : Norton 360 v3.0 (1 an)
J'ai renouvelé mon abonnement le 2 mai dernier en prenant la protection "Norton ongoing Protection" et j'ai reçu un accusé électronique de réception automatique.
Or depuis je reçois des message me rappelant qu'il faut procéder au renouvellement et aujourd'hui un message qui me précise que je ne suis plus protégé.
Merci de me dire ce que je dois faire et de me confirmer que j'ai effectué correctement ou non les opérations de téléchargement.
Mes références sont :
numéro client : 1812153985
numéro de commande : 1857998015
date de commande : 02-May-09
nom du produit : Norton 360 v3.0 (1 an)
Configuration: Windows Vista Firefox 3.0.8
A voir également:
- Renouvellement non pris en compte?
- Créer un compte google - Guide
- Créer un compte gmail - Guide
- Comment savoir qui regarde mon compte facebook - Guide
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