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oXyde68 Messages postés 793 Statut Membre -
oXyde68 Messages postés 793 Statut Membre -
Bonjour, abonné chez Orange depuis 2005. J'étais abonné en 512k dès le début, je suis passé du 1Méga il y a environ 2 ans.
Il y a environ 1 moi j'ai eu un problèmes de lignes ADSL, j'ai donc appelé, pour qu'un technicien puisse réparé ma ligne, mais malheureusement je suis retombé en 512k.
J'ai téléphoné et été au service magasin pour qu'on me résolve mon problème. Mais aucun d'eux ne peux me remettre en 1 Méga. Je ne comprend pas !
Avec 2 PC en réseaux sur le net, les problèmes de lenteurs sont très pénible.
Je me suis dit je vais voir les autres offres internet (http://www.dslvalley.com) qu'on me propose, et la je vois que je peux être non-dégroupés chez Free ou neufbof en 8 Méga (par ex).
Pourquoi chez Orange, je n'ai trouvé aucun moyen d'être non-dégroupé ?
Merci de m'éclairer sur ces deux points.
Il y a environ 1 moi j'ai eu un problèmes de lignes ADSL, j'ai donc appelé, pour qu'un technicien puisse réparé ma ligne, mais malheureusement je suis retombé en 512k.
J'ai téléphoné et été au service magasin pour qu'on me résolve mon problème. Mais aucun d'eux ne peux me remettre en 1 Méga. Je ne comprend pas !
Avec 2 PC en réseaux sur le net, les problèmes de lenteurs sont très pénible.
Je me suis dit je vais voir les autres offres internet (http://www.dslvalley.com) qu'on me propose, et la je vois que je peux être non-dégroupés chez Free ou neufbof en 8 Méga (par ex).
Pourquoi chez Orange, je n'ai trouvé aucun moyen d'être non-dégroupé ?
Merci de m'éclairer sur ces deux points.
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- Offre internet - Accueil - Guide box et connexion Internet
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- Mètre en ligne - Guide
- Gps sans internet - Guide
4 réponses
Bonsoir ,
Les FAI te donnent une estimation de ton débit en ligne , le débit estimé n'est pas le même que le réel.
Il y à beaucoup de facteurs à prendre en compte ( des détails physiques ).
Comme ta marge de bruit , le répartiteur ADSL sur lequel tu es branché , le type d'installation.
Tout d'abord , il y à quelques vérifications à faire.
Peux-tu nous donner le résultat de ton examen de ligne , grâce à ce site : https://www.jechange.fr/telecom/internet
Ensuite , il faut vérifier que toutes les lignes téléphoniques sont équipées d'un filtre ADSL ( 1 par prise ) et sont dépourvues de condensateurs. ( les condensateurs étaient autrefois utilisés par FT pour faire des tests de ligne , depuis l'apparition du haut-débits , les condensateurs parasitent les lignes et ne sont plus utilisées par FT )
Pour vérifier qu'aucun condensateur ne parasite la ligne , il va falloir ouvrir chaque prises téléphoniques et vérifier manuellement , comme indiqué sur ce site :
https://www.jechange.fr/telecom/internet/guides/condensateur-prise-telephone-3555
Ces manipulations réalisées , j'attend le résultat de ton test ADSL afin d'interpréter les réponses des FAI.
Bonne soirée.
Les FAI te donnent une estimation de ton débit en ligne , le débit estimé n'est pas le même que le réel.
Il y à beaucoup de facteurs à prendre en compte ( des détails physiques ).
Comme ta marge de bruit , le répartiteur ADSL sur lequel tu es branché , le type d'installation.
Tout d'abord , il y à quelques vérifications à faire.
Peux-tu nous donner le résultat de ton examen de ligne , grâce à ce site : https://www.jechange.fr/telecom/internet
Ensuite , il faut vérifier que toutes les lignes téléphoniques sont équipées d'un filtre ADSL ( 1 par prise ) et sont dépourvues de condensateurs. ( les condensateurs étaient autrefois utilisés par FT pour faire des tests de ligne , depuis l'apparition du haut-débits , les condensateurs parasitent les lignes et ne sont plus utilisées par FT )
Pour vérifier qu'aucun condensateur ne parasite la ligne , il va falloir ouvrir chaque prises téléphoniques et vérifier manuellement , comme indiqué sur ce site :
https://www.jechange.fr/telecom/internet/guides/condensateur-prise-telephone-3555
Ces manipulations réalisées , j'attend le résultat de ton test ADSL afin d'interpréter les réponses des FAI.
Bonne soirée.
Merci pour ces indications.
J'ai fait mon examens de ligne (http://img139.imageshack.us/img139/5848/sanstitre12e.jpg)
Pas de problème concernant le filtre ADSL étant bien vérifier, ainsi que le condensateur.
J'ai fait mon examens de ligne (http://img139.imageshack.us/img139/5848/sanstitre12e.jpg)
Pas de problème concernant le filtre ADSL étant bien vérifier, ainsi que le condensateur.
Bonsoir ,
désolé de ma réponse si tardive , je n'étais pas disponible ces deux derniers jours.
A première vue , ton NRA ( = l'endroit ou tte les lignes se regroupent ) ne peut - être dégroupé.
Les débit affichés ( 1Mega / 18Mega et + ) sont des valeurs prédéfinies , elles ne reflètent pas le débit exact, elle informe uniquement sur les possibilitées techniques du NRA.
désolé de ma réponse si tardive , je n'étais pas disponible ces deux derniers jours.
A première vue , ton NRA ( = l'endroit ou tte les lignes se regroupent ) ne peut - être dégroupé.
Les débit affichés ( 1Mega / 18Mega et + ) sont des valeurs prédéfinies , elles ne reflètent pas le débit exact, elle informe uniquement sur les possibilitées techniques du NRA.
