Plantage ecran bleu windows

philkeeper Messages postés 15 Statut Membre -  
 tufs -
j'ai bien fait tout ce qu'il faut avant de passer hijackthis (ad-aware,spybot,etc..)

voici mon log

Logfile of HijackThis v1.99.0
Scan saved at 23:18:29, on 08/01/2005
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\WINDOWS\System32\pctspk.exe
C:\PROGRA~1\ZONELA~1\ZONEAL~1\zlclient.exe
C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
C:\Program Files\Shareaza\Shareaza.exe
C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OUTLOOK.EXE
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\WINWORD.EXE
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
D:\Anti-Espion\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPLpr] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PCTVOICE] pctspk.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NeroCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Zone Labs Client] C:\PROGRA~1\ZONELA~1\ZONEAL~1\zlclient.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service - Unknown - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: Service d'administration du Gestionnaire de disque logique - Unknown - C:\WINDOWS\System32\dmadmin.exe
O23 - Service: Journal des événements - Unknown - C:\WINDOWS\system32\services.exe
O23 - Service: Service COM de gravage de CD IMAPI - Unknown - C:\WINDOWS\System32\imapi.exe
O23 - Service: Partage de Bureau à distance NetMeeting - Unknown - C:\WINDOWS\System32\mnmsrvc.exe
O23 - Service: DDE réseau - Unknown - C:\WINDOWS\system32\netdde.exe
O23 - Service: DSDM DDE réseau - Unknown - C:\WINDOWS\system32\netdde.exe
O23 - Service: Plug-and-Play - Unknown - C:\WINDOWS\system32\services.exe
O23 - Service: Gestionnaire de session d'aide sur le Bureau à distance - Unknown - C:\WINDOWS\system32\sessmgr.exe
O23 - Service: Prise en charge des cartes à puces - Unknown - C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exe
O23 - Service: Carte à puce - Unknown - C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exe
O23 - Service: Journaux et alertes de performance - Unknown - C:\WINDOWS\system32\smlogsvc.exe
O23 - Service: TrueVector Internet Monitor - Zone Labs Inc. - C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
O23 - Service: Cliché instantané de volume - Unknown - C:\WINDOWS\System32\vssvc.exe
O23 - Service: Carte de performance WMI - Unknown - C:\WINDOWS\System32\wbem\wmiapsrv.exe

comprends rien moi, quelqu'un peux m'aider ?? merci
A voir également:

4 réponses

tufs
 
salut ton log ma l aire correct
pour l ecran bleu
generalement les ecrans bleu surviennent a cause d un problem de
pilote ou d un composant materiel defaillant il arrive aussi
que ça soit un nouveau logiciel qui provoque cela
si tu observe l ecran bleu note le code qui se trouve en haut a
gauche de l ecran ainssi que les 4 nombres afficher entre paranthese et releve aussi le message par exemple:
IRQL NOT LESS OR EQUAL ou UNMOUNTABLE BOOT VOLUME
les codes te sairont utile pour diagnostiquer la panne
verifie la temperature du processeur
verifie les barrettes de memoire
et desinstalle tout les utilitaire nouvellement installer
si l ecran bleu est survenue apres l installation d un nouveau
peripherique USB ou PSI change son emplacement
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tufs
 
adresse pour diagnostiquer la panne
http://support.microsoft.com/
pour tester la memoire vive
http://www.memtest86.com/
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philkeeper Messages postés 15 Statut Membre 1
 
merci tufs

ok au prochain plantage je note ce code

sinon pour info j'ai un pc portable tres recent (2 semaines) par contre je viends de remarqué que le pc plante quand j'utilise shareasa, peux être que ce logiciel gére mal la ram, ou il est en conflit avec autre chose, coment le savoir ?
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tufs
 
re le meillieur moyen de le savoir c est de desinstaller chareasa
quelque temps et regarder si problem persiste
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