Probleme telechargement firefox + IE Fermé

Question

Bonjour, j'ai un gros soucis avec  firefox dès que je lance un téléchargement,peu importe l'origine,firefox plante (pas de réponse).De plus internet explorer ne se lance plus j'ai bien les processus iexplore.exe qui apparaissent mais rien...
J'ai placé mon sujet dans cette catégorie mais je ne sais pas si c'est dû à un virus ou une erreur windows.
Merci

pimprenelle27 · Answer

Bonsoir,

Pour commencer :  faire un petit nettoyage de l'ordi et du registre avec Ccleaner, regarde bien le Tuto CCleaner

Ensuite :

Télécharge le fichier d'installation d'HijackThis.

Enregistre HJTInstall.exe sur ton bureau.

Renomme Hijackthis en Tutu

Double-clique sur HJTInstall.exe (tutu)  pour lancer le programme

Par défaut, il s'installera là :
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis

Accepte la licence en cliquant sur le bouton "I Accept"

Choisis l'option "Do a system scan and save a log file"

Clique sur "Save log" pour enregistrer le rapport qui s'ouvrira avec le bloc-note

Clique sur "Edition -> Sélectionner tout", puis sur "Edition -> Copier" pour copier tout le contenu du rapport

Colle le rapport que tu viens de copier sur ce forum

Ne fixe encore AUCUNE ligne, cela pourrait empêcher ton PC de fonctionner correctement

Tutoriaux (ne fixe rien pour le moment !!)

Pour ceux qui ont vista, ne pas oublier de désactiver Le contrôle des comptes utilisateurs

Probleme telechargement firefox + IE

1 réponse

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