Problème de ferméture

Bonjour,
Mon ordinatuer portable médion9783 ne ferme pas et la page ferméture windows rete sue écran et le ventilateur reste en marche.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

2 réponses

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  1. parfois l'ordinateur fait ça pour enregistrer vos informations personnelles
    1. salut.
      fait une vérifier defragmenter votre disque dur
      1. j'ai déja défragmenter le disque plusieurs fois mais c'est le même problème.
        Merci

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