Panne de téléphone

anje -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
J'ai une freebox, mon téléphone ne fonctionne plus, quand je compose un numéro ça sonne occupé. par contre
pour la réception d'un appel ça marche. Que faire ?
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10 réponses

nannie
 
bonjour,
J'ai régulièrement le même problème, un appel à mon opérateur n'a rien donné.
La solution : débrancher les connexions à la free box et rebrancher.
Je viens de le faire, ça marche !
Bonne soirée.
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
bonjour

le plus simple est d'appeler l'assistance de free
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anje
 
à GOUBY, merci pour le conseil, je ne suis pas très doué dans le domaine, je pensais qu'il y avait une possibilité de régler ça moi même sans passer par Free, pour éviter des frais, salut
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
normalement tu aura aucun frais vu que ca vient d'eux
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Utilisateur anonyme
 
Dans un premier temps il vaut mieux essayer un autre téléphone

Bonne journée
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Wassimos15 Messages postés 977 Statut Membre 42
 
et maintenant mets le topic résolut stp ;-)
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Utilisateur anonyme
 
Par téléphone il y a des frais, par mail non mais le problème est-il résolu ?
Nannie a donné une très bonne solution mais il existe d'autres problèmes, il suffit de lire CCM

Bonne fin de WE
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
par téléphone il y a des frais, c'est pas gratuit l'assistance chez free ?

considerant la réponse de nannie comme la mieux, zou en résolu
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Utilisateur anonyme
 
Non l'assistance est payante par téléphone comme chez la plupart des opérateurs français

Bonne journée
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
bah pas chez Orange, pourtant c'est français
c'est pour ça que je m'étonné :)
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Utilisateur anonyme
 
Payant, disons plutôt numéro surtaxé
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