Bsod (Ecran Bleu) intempestifs
bl
-
Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
alors, voilà mon problème :
- 1) j'avais un bsod qui s'affichait très souvant (ecran bleu) qui me disait "**STOP : 0x000000D1, ALCXWDM.SYS"
j'ai donc fait des recherces sur le web et j'ai trouvé que cet écran me signalé un problème de driver pour ma carte son (realtek alc650)
- 2) et maintenant, j'en ai un autre qui s'affiche aussi souvant que l'ancien et qui me dit "BAD_POOL_HEADER ***STOP 0x00000019"
Voilà, en esperant de l'aide car ce probleme est tres genant,
cordialement
bl
alors, voilà mon problème :
- 1) j'avais un bsod qui s'affichait très souvant (ecran bleu) qui me disait "**STOP : 0x000000D1, ALCXWDM.SYS"
j'ai donc fait des recherces sur le web et j'ai trouvé que cet écran me signalé un problème de driver pour ma carte son (realtek alc650)
- 2) et maintenant, j'en ai un autre qui s'affiche aussi souvant que l'ancien et qui me dit "BAD_POOL_HEADER ***STOP 0x00000019"
Voilà, en esperant de l'aide car ce probleme est tres genant,
cordialement
bl
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17 réponses
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Avant tout, il faut essayer d'identifier la cause de ton blue screen.
Dans ton cas, Google remonte bien que ton fichier ALCXWDM.SYS est un driver audio. A toi de le mettre à jour ou de le désinstaller puis de le réinstaller :
https://www.touslesdrivers.com/
Pour ton deuxième BSOD, je te conseille ce tutoriel :
http://www.laboratoire-microsoft.org/articles/teched_2002/4/
Si c'est un problème logiciel ou pilote il y a alors de forte chance qu'il vous remonte le fichier en défaut.
Pour un pilote, c'est plus fastidieux, il faut souvent éplucher tout le Gestionnaire de périphériques.
Dans ce cas, n'oubliez pas au préalable de cocher l'option Afficher les périphériques cachés dans le menu Affichage. Commence par les périphériques marqués d'un point d'excalmation.
Dans ton cas, Google remonte bien que ton fichier ALCXWDM.SYS est un driver audio. A toi de le mettre à jour ou de le désinstaller puis de le réinstaller :
https://www.touslesdrivers.com/
Pour ton deuxième BSOD, je te conseille ce tutoriel :
http://www.laboratoire-microsoft.org/articles/teched_2002/4/
Si c'est un problème logiciel ou pilote il y a alors de forte chance qu'il vous remonte le fichier en défaut.
Pour un pilote, c'est plus fastidieux, il faut souvent éplucher tout le Gestionnaire de périphériques.
Dans ce cas, n'oubliez pas au préalable de cocher l'option Afficher les périphériques cachés dans le menu Affichage. Commence par les périphériques marqués d'un point d'excalmation.
Bonjour,
merci de votre réponse. En fait, j'avais en 1er lieu le bsod 1(voir plus haut) qui s'affichait, donc pour régler le probleme jai instaler le driver de la carte son par tout les driver.com, puis apres , et seulement apres,le 2eme bsod se met a m'embeter a tout va !
je vais essayer ce que vous mavais dit plus haut et je vous tien au courant, merci
merci de votre réponse. En fait, j'avais en 1er lieu le bsod 1(voir plus haut) qui s'affichait, donc pour régler le probleme jai instaler le driver de la carte son par tout les driver.com, puis apres , et seulement apres,le 2eme bsod se met a m'embeter a tout va !
je vais essayer ce que vous mavais dit plus haut et je vous tien au courant, merci
Ok
Prends ton temps, le tuto peut à certains moments paraître abscons mais cela a été rudemment efficace pour moi.
Prends ton temps, le tuto peut à certains moments paraître abscons mais cela a été rudemment efficace pour moi.
et les liens sur le tuto sont invalide, avez-vous encore les .exe des logiciels (ou les setup) ? merci.
Etrange, chez moi les liens sont tout à fait valides.
Recopie l'adresse dans la barre d'adresse du navigateur ?
Recopie l'adresse dans la barre d'adresse du navigateur ?
enfin... ils sont valide, mais aboutissent a des pages inexistantes
et je ne parle pas de tes liens, mais de ceux du tuto!
et je ne parle pas de tes liens, mais de ceux du tuto!
You damned right !
Mea culpa... ^^
Essaye les liens de ce tuto :
https://forums.majorgeeks.com/threads/how-to-debug-memory-dumps-figure-out-what-is-causing-a-bsod.35246/
Microsoft Debugging Tools (32bits) -> https://developer.microsoft.com/en-us/windows/hardware/
A un moment donné, dans le menu File\Symbol File Path, ils disent d'entrer le code suivant : srv*c:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
En fait, il faut au préalable créer un dossier vierge Symbols dans C:
Mais tu peux aussi bien le créer et le nommer où et comme tu veux pour peu que tu renseignes ce champ avec le bon chemin d'accès.
A ce propos, la première analyse est assez longue à s'initialiser puisque WinDbg doit d'abord télécharger les composants du dossier Symbols. Prends patience.
Mea culpa... ^^
Essaye les liens de ce tuto :
https://forums.majorgeeks.com/threads/how-to-debug-memory-dumps-figure-out-what-is-causing-a-bsod.35246/
Microsoft Debugging Tools (32bits) -> https://developer.microsoft.com/en-us/windows/hardware/
A un moment donné, dans le menu File\Symbol File Path, ils disent d'entrer le code suivant : srv*c:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
En fait, il faut au préalable créer un dossier vierge Symbols dans C:
Mais tu peux aussi bien le créer et le nommer où et comme tu veux pour peu que tu renseignes ce champ avec le bon chemin d'accès.
A ce propos, la première analyse est assez longue à s'initialiser puisque WinDbg doit d'abord télécharger les composants du dossier Symbols. Prends patience.
"C'est bon, merci encore pour votre aide !"
J'en suis très heureux mais alors pourquoi ne pas également donner le même genre de conseil :
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 12333861 ecran bleu?#dernier
PS : il serait pourtant bien que tu trouves comment passer ce topic en "Résolu" si tu le juges clôs.
J'en suis très heureux mais alors pourquoi ne pas également donner le même genre de conseil :
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 12333861 ecran bleu?#dernier
PS : il serait pourtant bien que tu trouves comment passer ce topic en "Résolu" si tu le juges clôs.
Bonjour, je vous remerci encore 1000 fois de votre aide, mais j'ai ce pb de résolu qu'il n'y a plus en haut, c'est peut etre parceque je me suis inscrit apres avoir poster ?
Enfin bon merci encore ;)
a+
PS : je ferai passer les liens maintenant !
Enfin bon merci encore ;)
a+
PS : je ferai passer les liens maintenant !
Pourtant, je ne crois pas qu'il soit possible de créer un topic sans être inscrit...
Poste donc un nouveau topic sur ce problème dans ce forum de CCM :
http://www.commentcamarche.net/forum/forum 9 suggestions
Poste donc un nouveau topic sur ce problème dans ce forum de CCM :
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