Problème hotmail!!!!!!

Résolu
dia1980 Messages postés 158 Statut Membre -  
dia1980 Messages postés 158 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai oublié mon mot de passe de ma boite email( hotmail) et je n'ai pas mis la question secrète! Y a-t-il un moyen de le récupérer?? aider moi s.v.p

10 réponses

dyllan Messages postés 5577 Statut Contributeur sécurité 909
 
Bonjour,
à part recréer une boite non, aucun moyen. Tu n'auras aucune autre solution supplémentaire sur la récupération de ton mot de passe sur le forum.

dyllan
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dia1980 Messages postés 158 Statut Membre 5
 
Donc j'ai tout perdu?
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dyllan Messages postés 5577 Statut Contributeur sécurité 909
 
Oui, il ne fallait pas oublier ton mot de passe et ta question secrète qui est là en cas d'oublie et ça il n'y a que toi pour le et la retenir.

dyllan
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(@)-JYX8X8-(@) Messages postés 4817 Statut Contributeur 422
 
Remplis le formulaire du support hotmail et précise leur bien tout les detail concernant le compte.
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Sandriine Messages postés 1400 Statut Membre 283
 
Le seul moyen de retrouver ton mot de passe aurait été de répondre à la question secrète, mais comme tu n'en a pas fais... Désolé mais je crois que tu n'a plus qu'a te recréer une boite mail...
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dia1980 Messages postés 158 Statut Membre 5
 
mais si on a aussi oublié la question secrète???
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(@)-JYX8X8-(@) Messages postés 4817 Statut Contributeur 422
 
écrit au support hotmail je l'ai déjà fait pour cause de vole de compte et il m'ont redonner un nouveaux mot de passe pour y accéder.
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dia1980 Messages postés 158 Statut Membre 5
 
ou je trouve se support hotmail
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dia1980 Messages postés 158 Statut Membre 5
 
Mais je dois leur écrire avec un autre compte au support?
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(@)-JYX8X8-(@) Messages postés 4817 Statut Contributeur 422
 
Tu n'as pas besoin d'un autre compte tu leur donne simplement une autre addresse mail pour recevoir la reponse.
tu doit surement en avoir une autre non :-|
sinon tu peux en créer gratuitement sur google ou yahoo tu n'as que l'embarras du choix.
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dia1980 Messages postés 158 Statut Membre 5
 
Oui j'ai une autre adresse email mais je trouve ou l'adresse du support hotmail je dois aller ou??
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(@)-JYX8X8-(@) Messages postés 4817 Statut Contributeur 422
 
Un peu de recherche voyont.
google me dit d'aller ici : https://support.msn.fr/
ps: il faut accepter le certificat de securiter.
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dia1980 Messages postés 158 Statut Membre 5
 
je vais essayé mais il réponde assez vite? merci beaucoup
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