Aidez-moi SVP !!! ça serais gentille !!

Bonjour,
j'ai sur 1 de mes pc, un cheval de troie !!
l'étape que j'ai fais est : = supprimer l'anti -virus AVAST pour mettre un petit programme spécialement
pour le cheval de troie : a-squared 4.0 anti-malware 4.0 .

et d'avoir redémarrer le pc ; l'écran est rester noir avec ma flêche de la souris !

BIZARRE NON !!!! que dois je faire ? encore débutante !

ma question est : dois je formater ? et comment formater ?
merci de me répondre !! bisous momoun
Configuration: Windows XP professionnel 
Internet Explorer 7.0

2 réponses

  1. Formate le disque dur ou change d'ordi et sauvegarde tes donnés de l'ordi sur un autre disque dur et puis le tour et joué enfin c'est pas sur
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    1. bin oui , formater c'est bien beau mais comment ? je ne sais pas !
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