Code Erreur 80048823 sur Messenger

Calostephy -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Depuis ce matin, il m'est impossible de me connecter à ma messagerie (calostephy_2@hotmail.com) alors qu'hier je pouvais encore y avoir accès !

Il semblerait qu'une personne se soit appropriée mon espace : elle a changé mon mot de passe ainsi que ma question secrète.

Avez-vous déjà rencontré ce type de problème ? Si oui, comment l'avez-vous résolu ?

Merci.

4 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonsoir

après une petite recherche sur google

je pense que ceci devrai répondre a ton interrogation

http://messenger-supportfr.spaces.live.com/blog/cns!53DDFC8744AC5661!112.entry

cordlt
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Calostephy
 
J'ai déjà lu cette page.

Le problème ne vient pas de la date & heure ni des fichiers cachés.
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Calostephy
 
Le problème est que ma messagerie a été piraté par une personne et je ne sais pas comment résoudre ce problème sans changer d'adresse mail.

Est-il possible de modifier le mot de passe et de retrouver ainsi mon espace personnel ?
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Utilisateur anonyme
 
es tu aller sur la page ?
car de ce que j'ai lu il ne parle pas de l'heure mais justement d'un probleme de mot de passe non reconnu et de compte bloquer comme ce dont tu nous as parler.
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Calostephy
 
J'ai suivi toutes ces étapes mais le problème est que je ne connais pas le mot de passe, puisqu'il a été changé à une autre personne.
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Utilisateur anonyme
 
Si tu es certaine que on ta piraté
mise a pars contacter Windows live
je ne vois pas ce que tu peu faire
car tu ne peu changer le mot de passe sans connaitre celui ci ou connaitre la réponse a la question secrete

donc plus que a voir avec le service de support de Windows live
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Calostephy
 
Je les ai contacté en espérant recevoir une réponse demain.
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Utilisateur anonyme
 
ok
bon courage et n'hesite pas a nous tenir au courant !
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