Problème clé usb

Résolu
titoune51 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
NASSER86 Messages postés 133 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Si je branche une clé sur n'importe quel port de mon pc (facade ou au dos) celle ci n'est pas reconnu, j'ai juste le son comme quoi j'ai une clé de branchée mais rien d'autre, elle n'est présente dan le poste de travail.

Si je vais dans panneau de config/gestionnaire de périphérique/controleur de bus usb j'ai pas de point d'exclamation jaune.

J'ai débranché l'alimentation du pc et appuyé sur le bouton de démarrage pendant plusieurs seconde et j'ai redémarré mais rien.

J'ai mis à jour les pilotes manuellement, en allant chercher dans windows/inf mais toujours rien.

J'ai désintallé les pilotes des ports usb et j'ai redemarré et brancher les clés, mais ça ne marche pas non plus.

J'ai installé le logiciel "usbreview", quand je branche une clé celle ci est marqué et est assignée à un lettre "F". Pendant un moment j'ai cru que deux lecteurs/disques avait la même lettre mais c'est pas le cas.

Cela ne vient pas de la clé, j'ai testé avec 2 clés différentes et elles fonctionnent sur des autres pc et fonctionnaient sur le mien avant. J'en ai une formatée en FAT (1go) et une en fat32( 4go).

Par contre j'ai une imprimante et un disque dur externe en usb qui fonctionnent !

J'ai épeluché pas mal de sujet, aidez moi je ne sais plus quoi faire !
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5 réponses

titoune51 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Personne n'a une idée ?
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NASSER86 Messages postés 133 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Bonjour Titoune51,

essaie la chose suivante:

1)appuie sur Ctrl + Alt + Suppr

2)Lance le gestionnaire de taches

3)Dans l'onglet processus:
retrouve le processus explorer.exe et clique dessus,
ensuite en bas clique sur terminer le processus.

4)Va dans l'onglet application, puis nouvelle tache
et la tu tappe explorer.exe puis ok
______________________________________

va ensuite sur ton poste de travail et dis moi si tu vois la clé usb.
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titoune51 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Non je vois toujours rien.

En désinstallant les périphériques usb dans gestionnaire de périph quand j'ai brancher de nouveau la clé celle-ci était reconnu mais rien dans poste de travail et gestion des disques. ca progresse un peu
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titoune51 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
C'est bon problème réglé, c'était un trojan, éliminé à l'aide de "trojan remover", il était dans system32/drivers

merci pour l'aide
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NASSER86 Messages postés 133 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Hello
Si c'est Ok c'est mieux lol
et pour le trojan c'est bon a savoir sa.
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