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Problème Securityrisk.downldr

2B0 -  
 tufs -
bonjour mon probleme est le suivant: norton narrive pas a supprimer le fichier compressé ole32ws.dll . kelkun sai til comment je pourrai le supprimer sans risque? merci

3 réponses

Réponse 1 / 3
tufs
 
salut demarre en mode sans echec relance ton pc et tapottes sur la touche f5 ou f8 et re scanne
sinon essaye avec ses anti spyware
http://maxtinium.free.fr/acceuil.php3?twap=spyware.php3
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Réponse 2 / 3
2BO
 
salut jai rescanné en mode sans echec et jai aussi utilisé les antispyware mais rien ny fai? IL semblerait que ce soit des fichiers cachésC:\Documents and Settings\jean marcel\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\OHQ6717G\cax[1].cab[Ole32ws.dll] le deuxieme est exactemen le meme sauf qua la fin cest ( ole32ws.inf)
que doi-je faire pour les supprimer?
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Réponse 3 / 3
tufs
 
re dans se cas il faut supprimer tes fichier internet

menu demarrer panneau de configuration connection et reseaux
internet option internet puis supprimer les cookies et supprimer
les fichiers et l historique aussi
suite menu demarrer tout les programmes accessoire
outil system et nettoyage de disc
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