Problème Securityrisk.downldr

bonjour mon probleme est le suivant: norton narrive pas a supprimer le fichier compressé ole32ws.dll . kelkun sai til comment je pourrai le supprimer sans risque? merci

3 réponses

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  1. salut jai rescanné en mode sans echec et jai aussi utilisé les antispyware mais rien ny fai? IL semblerait que ce soit des fichiers cachésC:\Documents and Settings\jean marcel\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\OHQ6717G\cax[1].cab[Ole32ws.dll] le deuxieme est exactemen le meme sauf qua la fin cest ( ole32ws.inf)
    que doi-je faire pour les supprimer?
    1. re dans se cas il faut supprimer tes fichier internet

      menu demarrer panneau de configuration connection et reseaux
      internet option internet puis supprimer les cookies et supprimer
      les fichiers et l historique aussi
      suite menu demarrer tout les programmes accessoire
      outil system et nettoyage de disc