Fenetre bloquées

salut le pc d'une copine blok!!!
en faite losque je veu changer le resolution de l'ecran la fenetre ne s'ouvre pas de plus la taille de l'ecran est de 15 je pense qu'il es en 17 donc losque elle appelle une fenetre elle part sur la droite alors apres pour la retrouver ses un peu la merde
je compren pas poukoi sa blok a l'ouverture de la fentre si quelq'un a une iddée merci de me le dire

les hommes pressés sont deja mort