Pc planté aidez moi svp
toino110
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
j'ai un gros problème avec mon pc, il n'arrive même plus a démarrer jusqu'à afficher le bureau !
je vous explique, lorsque j'ai démarré ce matin, j'ai eu un message d'erreur de rundll32, qui était introuvable je crois, j'ai mis "ok" et ui je n'ai pas fais attention plus que sa. Puis deux heures aprrés j'ai le meme message, plus un message d'erreur de svchost, j'ai mis "ok" puis les messages ont continué de s'afficher et mon ordinateur s'est redémarré tout seul, sauf que dés lors que windows charge avant d'afficher mon bureau, il se redémarre sans jamais s'arrêter. Je ne sais pas quoi faire,
merci d'avance
j'ai un gros problème avec mon pc, il n'arrive même plus a démarrer jusqu'à afficher le bureau !
je vous explique, lorsque j'ai démarré ce matin, j'ai eu un message d'erreur de rundll32, qui était introuvable je crois, j'ai mis "ok" et ui je n'ai pas fais attention plus que sa. Puis deux heures aprrés j'ai le meme message, plus un message d'erreur de svchost, j'ai mis "ok" puis les messages ont continué de s'afficher et mon ordinateur s'est redémarré tout seul, sauf que dés lors que windows charge avant d'afficher mon bureau, il se redémarre sans jamais s'arrêter. Je ne sais pas quoi faire,
merci d'avance
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1 réponse
bonjour, essais de le démarrer comme pour le mode sans echec et dans les chois essais la dernière bonne configuration connu si à la première fois rien essais 2 ou 3 fois perso il m'est arriver de le faire 3 fois avant qu'il reparte , sinon en mode sans echec essais une restauration système à date et heure avant ton problème
pour redémarrer en mode sans échec : /!\ Ne jamais démarrer en mode sans échec via MSCONFIG /!\
qu'est ce que le mode sans echec
(attention : pas de connexion possible en mode sans échec , donc copies ou imprimes bien la manipe pour éviter les erreurs ...)
.Cliques sur Démarrer
.Cliques sur Arrêter
.Sélectionnes Redémarrer et au redémarrage
.Appuis sur la touche F8 ou F5 celon les marques de pc sans discontinuer "1 appuis seconde" dès qu'un écran de texte apparaît puis disparaît
.Utilises les touches de direction pour sélectionner mode sans échec ou dernière bonne configuration connu
.puis appuis sur ENTRÉE
.Il faudra choisir ta session habituelle, pas le compte "Administrateur" ou une autre
une fois démarré ne t'inquiette pas si les couleurs et les icônes ne sont pas comme d'abitude
Tutoriel
pour redémarrer en mode sans échec : /!\ Ne jamais démarrer en mode sans échec via MSCONFIG /!\
qu'est ce que le mode sans echec
(attention : pas de connexion possible en mode sans échec , donc copies ou imprimes bien la manipe pour éviter les erreurs ...)
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