Problème windows uptade mise a jours

cheerazade Messages postés 13 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,j'ai acheté un pc portable qui est sous vista, voilà j'ai un souci pour télécharger les mises à jour que ce soit avec windowsuptade ou autres !! Même en allant sur le site de microsoft (l'adresse qui été mit dans le forum ) et faisant tout ce qu'ils expliquent rien ne fonctionne .......quelqu'un saurait m'aider s'il vous plaît car ça fait plus d'une semaine que je fais des recherches et ça commence à me stresser pour de bon !!!!!
Merci d'avance de vos réponses
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21 réponses

winow Messages postés 558 Statut Membre 48
 
c'est quoi le message d'erreur, a quel moment ça échoue.
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cheerazade Messages postés 13 Statut Membre
 
Bonjour, ça fait plus d'une semaine et le message d'erreur est: Erreurs détéctées :
Code 80072Efd Windows a rencontré une erreur inconue
Et quand je vais sur le site de microsoft pour qu'il recherche l'erreur il me met comme quoi que je dois être sous administarteur afin d'effectuer les mises à jours et pourtant je suis sous administrateur !!!!
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winow Messages postés 558 Statut Membre 48
 
Vu que je ne sais pas ce que tu a exactement tenté de faire pour corriger cette erreur
je te propose de regarder -CECI-
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cheerazade Messages postés 13 Statut Membre
 
Merci mais j'ai déjà essayé cela aussi mais les mises a jours ne fonctionnent quand même pas
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour cheerazade,
Tu n'as qu'une session avec des droits administrateur, clic droit, executer en tant qu'administrateur, pour lancer ton programme.
A+
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zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
 
Bonjour.
Vérifiez si KB947821 est installée dans les mise à jour.
Sinon la télécharger sur ce lien :
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=fr&FamilyID=2889489c-ee87-4607-8aa5-812e8078ab27

Après lancer manuellement Windows Update. Si il y' a toujours le
même problème, ouvrir le journal Checksur.log qui se trouve dans
C:\Windows\Logs\CBS , pour connaitre l'origine de celui-ci.

Téléchargez la KB890830 pour éradiquer un éventuel virus dans
système Windows Update.
https://www.microsoft.com/fr-fr/

Regarder aussi si la KB937287, est présente dans les mises à jour installées.
sinon la télécharger ici :
https://www.microsoft.com/fr-fr/
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cheerazade Messages postés 13 Statut Membre
 
zaboukou merci de ta réponse et j'ai fait tout ce que tu m'as envoyé et telecharger le kb 890830 et ete voir dans le chemin de windows logs cbs et là j'ai lu tout les listes et me met qu'il y a aucune erreur donc ca viendrait pas de là mais j'ai tjr la mise a jour en bas dans la barre d'outils qui veut tjr pas telecharger ni windows defender !! En tout cas merci pour vos réponses rapide loll
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alabien30 Messages postés 472 Statut Membre 12
 
j'ai u le meme probleme sur un PC au travail il c'est avéré que c'été un mise a jour fake qui me bloquer la mise a jour des vrais (un virus en gros)
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cheerazade Messages postés 13 Statut Membre
 
alabien et t'as fais quoi apres ?
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alabien30 Messages postés 472 Statut Membre 12
 
impossible de trouver quel mise a jour été pas bonne(je les avé toutes suprimer, j'ai tou essayé impossible) obliger de reformater et réinstaler windows( c'est pour sa que j'ai 3 partitions maintenant( 15giga pour windows, 20giga pour les programme et 75 giga pour mes donnée du travail)sa evite de tou perdre quand ta des gro souci et que es obligers de formater)
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cheerazade Messages postés 13 Statut Membre
 
Ok, merci pour ta réponse alabien et bonne soirée
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alabien30 Messages postés 472 Statut Membre 12
 
si je ne me trompe pas la mise a jour fake et sorti au mois d'avril(au debut genre le 2 ou 3) essaye de restaurer ton systéme au moi de mars ver le 15
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cheerazade
 
j'y arrive plus à cette date car j'y avais penser aussi mais le plus en arriere que je puisse faire c'est le 10 avril !!!
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alabien30 Messages postés 472 Statut Membre 12
 
essaye quan meme...
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cheerazade Messages postés 13 Statut Membre
 
j'ai plus de date avant le 10 avril !!!
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alabien30 Messages postés 472 Statut Membre 12
 
je voulait te dire essaye la restauration au 10avril (on s'été mal compri, désolé)
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cheerazade Messages postés 13 Statut Membre
 
c'est fait et le pb est toujours là
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alabien30 Messages postés 472 Statut Membre 12
 
combien as-tu de session? admin et invité ou autre
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour cheerazade
Combien y a t'il de mise a jour en attente dans l'ecusson de la barre des taches? A quel moment a tu ton message d'erreur? As tu verifier dans l'historique des mises a jour si celle(s) proposee(s) ne sont pas deja installee(s)?
A+
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cheerazade Messages postés 13 Statut Membre
 
je suis en admin et pour lacharpente y a 2 mise a jour en demande pour windows defender et windows mise a jour, j'ai le message d'erreur au moment où je veux justement mettre les mises a jour, et oui j'ai regarder se sont pas les meme mises a jour et hier j'ai voulu installer ie 8 en pensant que ca aller arranger le tout mais ca m'a planter tout meme msn et mnt en plus j'ai " alertes de windows " dans ma barre d'outils " et au matin j'ai du faire une restauration mais rien n'a changé !!! je desespere là je pense faloir le reformater !!!
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