problème windows uptade mise a jours

Question

Bonjour,j'ai acheté un pc portable qui est sous vista, voilà j'ai un souci pour télécharger les mises à jour que ce soit avec windowsuptade ou autres !! Même en allant sur le site de microsoft (l'adresse qui été mit dans le forum ) et faisant tout ce qu'ils expliquent rien ne fonctionne .......quelqu'un saurait m'aider s'il vous plaît car ça fait plus d'une semaine que je fais des recherches et ça commence à me stresser pour de bon !!!!!
Merci d'avance de vos réponses

winow · Answer

c'est quoi le message d'erreur, a quel moment ça échoue.

cheerazade · Answer

Bonjour, ça fait plus d'une semaine et le message d'erreur est: Erreurs détéctées :
Code 80072Efd Windows a rencontré une erreur inconue 
Et quand je vais sur le site de microsoft pour qu'il recherche l'erreur il me met comme quoi que je dois être sous administarteur afin d'effectuer les mises à jours et pourtant je suis sous administrateur !!!!

winow · Answer

Vu que je ne sais pas ce que tu a exactement tenté de faire pour corriger cette erreur 
je te propose de regarder -CECI-

cheerazade · Answer

Merci mais j'ai déjà essayé cela aussi mais les mises a jours ne fonctionnent quand même pas

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour cheerazade,
Tu n'as qu'une session avec des droits administrateur, clic droit, executer en tant qu'administrateur, pour lancer ton programme.
A+

zaboukou · Answer

Bonjour.
Vérifiez si KB947821 est installée dans les mise à jour.
Sinon la télécharger sur ce lien :
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=fr&FamilyID=2889489c-ee87-4607-8aa5-812e8078ab27

Après lancer manuellement Windows Update. Si il y' a toujours le
même problème, ouvrir le journal Checksur.log qui se trouve dans
C:\Windows\Logs\CBS , pour connaitre l'origine de celui-ci.

Téléchargez la KB890830 pour éradiquer un éventuel virus dans
système Windows Update.
https://www.microsoft.com/fr-fr/

Regarder aussi si la KB937287, est présente dans les mises à jour installées.
sinon la télécharger ici :
https://www.microsoft.com/fr-fr/

cheerazade · Answer

zaboukou merci de ta réponse et j'ai fait tout ce que tu m'as envoyé et telecharger le kb 890830 et ete voir dans le chemin de windows  logs cbs et là j'ai lu tout les listes et me met qu'il y a aucune erreur donc ca viendrait pas de là mais j'ai tjr la mise a jour en bas dans la barre d'outils qui veut tjr pas telecharger ni windows defender !! En tout cas merci pour vos réponses rapide loll

alabien30 · Answer

j'ai u le meme probleme sur un PC au travail il c'est avéré que c'été un mise a jour fake qui me bloquer la mise a jour des vrais (un virus en gros)

cheerazade · Answer

alabien et t'as fais quoi apres ?

alabien30 · Answer

impossible de trouver quel mise a jour été pas bonne(je les avé toutes suprimer, j'ai tou essayé impossible) obliger de reformater et réinstaler windows( c'est pour sa que j'ai 3 partitions maintenant( 15giga pour windows, 20giga pour les programme et 75 giga pour mes donnée du travail)sa evite de tou perdre quand ta des gro souci et que es obligers de formater)

cheerazade · Answer

Ok, merci pour ta réponse alabien et bonne soirée

alabien30 · Answer

si je ne me trompe pas la mise a jour fake et sorti au mois d'avril(au debut genre le 2 ou 3) essaye de restaurer ton systéme au moi de mars ver le 15

cheerazade · Answer

j'y arrive plus à cette date car j'y avais penser aussi mais le plus en arriere que je puisse faire c'est le 10 avril !!!

alabien30 · Answer

essaye quan meme...

cheerazade · Answer

j'ai plus de date avant le 10 avril !!!

alabien30 · Answer

je voulait te dire essaye la restauration au 10avril (on s'été mal compri, désolé)

cheerazade · Answer

c'est fait et le pb est toujours là

alabien30 · Answer

combien as-tu de session? admin et invité ou autre

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour cheerazade
Combien y a t'il de mise a jour en attente dans l'ecusson de la barre des taches? A quel moment a tu ton message d'erreur? As tu verifier dans l'historique des mises a jour si celle(s) proposee(s) ne sont pas deja installee(s)?
A+

cheerazade · Answer

je suis en admin  et pour lacharpente y a 2 mise a jour en demande pour windows defender et windows mise a jour, j'ai le message d'erreur au moment où je veux justement mettre les mises a jour, et oui j'ai regarder se sont pas les meme mises a jour et hier j'ai voulu installer ie 8 en pensant que ca aller arranger le tout mais ca m'a planter tout meme msn et  mnt en plus j'ai " alertes de windows " dans ma barre d'outils " et au matin j'ai du faire une restauration mais rien n'a changé !!! je desespere là je pense faloir le reformater !!!

Utilisateur anonyme · Answer

RE
Desactives ton parefeu, ton antivirus et autres protection si tu en as et reessayes d'aller sur windows updates.
A+

Problème windows uptade mise a jours

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