Demande de conseilles

Résolu
icomicar Messages postés 81 Statut Membre -  
 gen-hackman -
Bonjourà tous,
J'ai un ordinateur d'un client qui naviguait sans protection !sans aucun antivirus .Alors à vous d'imaginer !Comment proceder?
Moi je me demande si je dois sauvegarder ces données! et reformater.Puis installer un antivirus et scaner les données sauvegardés precedemment.
le systeme est windows xp SP2.Internet explorer 6.0
EN tentant d'installer un antivirus !voici ce qui se passe : en lançant n'importe quelle application l'antivirus intervient et bloc l'executable comme quoi il est contaminer.
Merci de me conseller .
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

19 réponses

  1.
    jalobservateur Messages postés 7372 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   930
     
    Salut,
    Quand moi une machine m'arrive comme ceci, 1 je sermonne au moins 15 minutes.
    2: Je demande combien il veut mettre $
    3: Option de sauvegardes et désinfection.
    4 : Sauvegardes et Killdisk , si il a le cd de réinstallation
    Compte-tenu du temps et du cd ou non , ils optent pour Killdisk et sécurisation de la machine et encore un sermon de 15 minutes et explication du savoir vivre avec une machine.
    0
  2. icomicar Messages postés 81 Statut Membre 2
     
    Salut
    J'ai reinstaller windows xp mais les données sont infecté de mabeza qui a aussitot infecter le systeme antivir le detecte mais les fichiers sont foutu.Je me documente sur ce virus .Un coup de pouce serait le bien venu
    Merci
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  3. jalobservateur Messages postés 7372 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   930
     
    Re salut.
    Oui comme je te l'ai indiqué Killdisk.
    mabeza est un vers assez collant et merdique.
    Assures-toi qu'aucun fichier sale traine sur cette machine et passes Killdisk point.
    Sinon t'en as pour des heures et moi je n'y tiens pas non plus
    http://consultaide.e-monsite.com/rubrique,tutoriel-killdisk-en-images,242184.html
    0
  4. gen-hackman
     
    salut Jal

    MBAM fait sauter Mabezat
    0

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  7. gen-hackman
     
    oui il a du "reinstaller" comme il le dit :)

    quoi qu'il en soit je le prends dans mes interventions :)
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  8. jalobservateur Messages postés 7372 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   930
     
    Cool alors ;-)
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  10. gen-hackman
     
    tribun :)

    Plus simple :)
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    1. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
       
      simple !!!!!!!!!!!!!!
      quand un pc est a l'extrême infecté, selon ce que je lis !
      pc d'un copain ! etc !
      et ceci !
      http://www.commentcamarche.net/forum/affich 12118043 demande de conseilles?#1

      la désinfection ne sert a rien !
      elle va supprimer xxxx fichiers et à la fin il faudra formater, et réinstaller !!!!!

      A++
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      1. icomicar Messages postés 81 Statut Membre 2 > tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Salut je te donne raison tribun !
        Il semble que c'est un cauchemarde a chaque clic de la souris ou touche de clavier correspond une alerte antivirus !C'est la rigolade dans l'atelier.Alors j'ai appeler le client pour lui dire que ces données ne sont que des portes vermines et que dieu a donné dieu a repris ....Je reformate tous le disque dur et réinstallerai windows.
        Voila dois je formater avec un outil précis ou bien le formatage de fdisk classique est suffisant.
        Merci beaucoup
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      2. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686 > icomicar Messages postés 81 Statut Membre
         
        tu n'as besoin que d'un cd d'installation système,
        tu l'introduit dans le lecteur et tu démarrer le pc en appuyant sur la touche Esc ou F1
        tu boot sur CD/ROM et tu suis les instructions ,
        s'il y a des partitions tu supprime toutes les partitions ; et installe Windows !

        A++
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  11. jalobservateur Messages postés 7372 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   930
     
    ;-)
    Très d,accord avec toi tribun, sinon c,est de l'acharnement et ne mène à rien.
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  12. gen-hackman
     
    salut formater pour Mabezat ???(Tazebama.dll)
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  13. kevin05 Messages postés 3814 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   147
     
    Salut

    Tribun,ton lien conduit au rogue antispyware 2009 lol ;)))))))))
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    1. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
       
      salut kevin
      moi le lien me mène sur la réponse N° 1 de jalobservateur !
      ta machine n'est pas vérolées par hasard ? ?
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  14. kevin05 Messages postés 3814 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   147
     
    Re,

    Celui là :
    http://translate.google.fr/...
    http://www.antispyware.com/

    lol ;)
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    1. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
       
      mon lien est pour Mabezat
      l'autre je ne sais pas ou tu va le chercher !
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  15. kevin05 Messages postés 3814 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   147
     
    Bah ici lol :
    http://www.commentcamarche.net/forum/affich 12118043 demande de conseilles?#8
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  16. kevin05 Messages postés 3814 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   147
     
    Regarde ton message 8 avec tranlaste google tu veras...

    Ton lien conduit à :

    www.antispyware.com

    entre autre antispyware 2009
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  17. jalobservateur Messages postés 7372 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   930
     
    salut vs2, j'avais pas suivi le lien car j'avais donné mon opinion sur le pc client.
    Mais oui en effet Tribun le lien google traduction auto mène sur Antispyware 2009, mais la page traduite google n'est de fait pas notée par Wot, alors sur le lien traduit si on ne connais pas le rogue, alors danger.
    Mais sur la page originale anglaise, c'est clair, même que Wot bloque comme il le fait sur les pages de rogues.
    0
  18. jalobservateur Messages postés 7372 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   930
     
    Oui j'imagine qu'il a déjà procédé.
    Surtout sur des machines clients c'est moins cher et beaucoup plus simple et efficace.;-)
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  19. icomicar
     
    Salut a tous
    J'ai suivi les conseils de tribun et tous va bien !j'ai supprimer les partitions et formater et installer avec un cd system .
    Merci pour l'aide et à la prochaine je note resolu
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  20. gen-hackman
     
    bon ben finalement je sers a ren donc je retire cette conversation de mes interv.....
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