Sauvegarde de données infectées

Crashman59 Messages postés 15 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Depuis 1 semaine, mon ordinateur ne boot plus à cause d'un virus. Je voudrais donc réinstaller Windows mais avant j'aimerais récupérer mes données. Mais comment puis-je récupérer mes données en m'assurant qu'ils ne soient pas infectées?
Merci d'avance
Crashman
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12 réponses

Utilisateur anonyme
 
Salut,

Fait sa STP:

▶ Télécharge random's system information tool (RSIT) et enregistre le sur ton bureau.

▶ Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.

▶ Clique sur ' continue ' à l'écran Disclaimer.

Si l'outil HIjackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera et tu devras accepter la licence.

▶ Une fois le scan fini , 2 rapports vont apparaitre. Poste le contenu des 2 rapports séparément.
( log.txt & info.txt )

(CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

Si un rapport ne passe pas faire une alerte à la conciergerie avec le /!\ jaune.

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Crashman59 Messages postés 15 Statut Membre
 
Mais je ne peux plus accéder à mon bureau, le boot s'arrête dès la page de chargement de Windows XP.
Je vous envoie les messages à partir d'un ordinateur prété par un ami.
Crashman
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Utilisateur anonyme
 
Re,

As tu accès au mode sans échec ?
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Crashman59 Messages postés 15 Statut Membre
 
Non il ne me propose pas de mode sans échec même après un redémarrage violent.
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Utilisateur anonyme
 
Re,

As tu accès au bios et met ton disque dur en boot en premier....

Tu doit appuyer au redémarrage sur la touche "Suppr".
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Crashman59 Messages postés 15 Statut Membre
 
Oui il est en boot en tout premier. Après c'est HD-LD le graveur.
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Utilisateur anonyme
 
Re,

Et il ne boot pas du tout??

Essaie d'enlever la pile de ta carte mère et attend cinq minutes remet là et essai d'entrer dans le bios.....
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Crashman59 Messages postés 15 Statut Membre
 
Ok je le fais
Je vous tiens au courant
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Crashman59 Messages postés 15 Statut Membre
 
Bonjour je l'ai fait mais j'ai constaté une odeur de brulé dans la tour.
Est-ce normal que autour du radiateur du processeur il y ait un aspect fondu?
Crashman
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Utilisateur anonyme
 
Re,

ben c'est plutôt matériel ton problème,mais bon la perso a par te dire de démonter et de voir ce qui ce passe réellement....
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Crashman59 Messages postés 15 Statut Membre
 
Ok. Merci pour tout
Si il faut changer la carte-mère, je peux toujours garder le même processeur et mes données?
Crashman
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Utilisateur anonyme
 
Re,

ben je sais pas quel processeur tu as ????
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