Problème graveur de cd

bonsoir
je ne peux plus graver de cd (windows xp home) mon graveur ignore les cd vierges que je lui propose il fait comme si il n'était qu'un lecteur.
j'ai fait une restauration du système il y a quelques jours car j'avais des problèmes de raccourcis et j'ai essayé (!!! ) de désinstaller incrédimail!!
d'ou vient le problème?
merci de votre aide.
irène