Erreur LiveUpdate automatique (Norton 2002) Fermé

Question

Bonjour à tous et bonne année !

Alors voilà, je suis sous Windows XP Pro SP1, et depuis quelque temps, la mise à jour automatique de Norton 2002 (version 8.07.17C) ne fonctionne plus ; j'obtiens le message d'erreur suivant : "LU1861 : LiveUpdate a détecté un problème avec le service de planification des tâches sur votre ordinateur. Ce problème peut empêcher l'exécution de LiveUpdate automatique." Les explications fournies par le site de Symantec sont loin d'être claires... Quelqu'un a-t-il déjà été confronté à ce problème ? Je précise que la mise à jour manuelle fonctionne parfaitement.

Merci à tous pour vos éventuelles réponses.

pierrotlefou · Answer

Bonsoir trodescargo,

Voici - à tout hasard - deux liens officiels :

Comment réparer LiveUpdate - http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechintl.nsf/fr_docid/20040106151238934

Comment installer ou actualiser LiveUpdate - http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/ghostintl.nsf/fr_docid/20010814121848915

Cordialement,
pierrotlefou

holy_dragon · Answer

moi j'ai deja recu ce henre de truc, c'est parce la clé de ton license a expiré(pour moi ca a été ca), mais tu peu toujours continuer a le updater en allant le downloader les updates sur internet

pierrotlefou · Answer

Salut trodescargo,

La discussion a été relancée ici : http://www.commentcamarche.net/forum/affich-1445550

Voi aussi :

La session automatique de LiveUpdate ne met pas à jour les définitions de virus, mais l'exécution manuelle de LiveUpdate permet de le faire - http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechintl.nsf/fr_docid/20020319140937934

LiveUpdate et d'autres fonctions automatiques du Planificateur de tâches ne fonctionnent pas après avoir installé Norton AntiVirus - http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechintl.nsf/fr_docid/20020319113508934

Cordialement,
pierrotlefou