SOS problème avec NaviProo
Résolu/Fermé
ivvelesoleil
-
18 avril 2009 à 18:17
crapoulou Messages postés 28093 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 mars 2023 - 26 avril 2009 à 12:59
crapoulou Messages postés 28093 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 mars 2023 - 26 avril 2009 à 12:59
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crapoulou
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8 005
18 avril 2009 à 18:20
18 avril 2009 à 18:20
Salut,
Désactive l’UAC (User Account Control) le temps de la désinfection.
Démarrer > Panneau de configuration > Comptes d’utilisateurs > Désactiver le contrôle des comptes d’utilisateur.
(Manipulation inverse pour le remettre en fin de désinfection).
(Cela va permettre aux outils de désinfection de travailler correctement).
**********
Tu as une infection Navipromo / Magic control.
Télécharge sur le bureau Navilog1 (Merci à IL-MAFIOSO)
= = = = >>> En cliquant ici <<< = = = =
* La console noire de Navilog1 doit s’ouvrir après l’installation.
* Sinon, pour l’ouvrir, clique droit sur le raccourci « Navilog1 » sur ton bureau puis sélectionne ‘Exécuter en tant qu’administrateur’.
* Appuie sur la lettre F de ton clavier puis sur la touche [Entrée].
* Appuie sur une touche de ton clavier pour continuer...
* Tape 1, puis appuie sur la touche Entrée de ton clavier
* Ainsi, Navilog1 va effectuer la recherche des fichiers infectieux sur ton PC.
* NE PAS UTILISER L’OPTION 2, 3, 4 SANS AVIS
* Sois patient, cela peut prendre une dizaine de minutes
* Navilog1 t’informe que la recherche est terminée
* Appuie sur une touche de ton clavier pour afficher le rapport qu’il a généré
* Le rapport sera sauvegardé dans le fichier suivant : « fixnavi.txt » à la racine de ton disque dur (C:\fixnavi.txt).
* Poste le rapport généré
Désactive l’UAC (User Account Control) le temps de la désinfection.
Démarrer > Panneau de configuration > Comptes d’utilisateurs > Désactiver le contrôle des comptes d’utilisateur.
(Manipulation inverse pour le remettre en fin de désinfection).
(Cela va permettre aux outils de désinfection de travailler correctement).
**********
Tu as une infection Navipromo / Magic control.
Télécharge sur le bureau Navilog1 (Merci à IL-MAFIOSO)
= = = = >>> En cliquant ici <<< = = = =
* La console noire de Navilog1 doit s’ouvrir après l’installation.
* Sinon, pour l’ouvrir, clique droit sur le raccourci « Navilog1 » sur ton bureau puis sélectionne ‘Exécuter en tant qu’administrateur’.
* Appuie sur la lettre F de ton clavier puis sur la touche [Entrée].
* Appuie sur une touche de ton clavier pour continuer...
* Tape 1, puis appuie sur la touche Entrée de ton clavier
* Ainsi, Navilog1 va effectuer la recherche des fichiers infectieux sur ton PC.
* NE PAS UTILISER L’OPTION 2, 3, 4 SANS AVIS
* Sois patient, cela peut prendre une dizaine de minutes
* Navilog1 t’informe que la recherche est terminée
* Appuie sur une touche de ton clavier pour afficher le rapport qu’il a généré
* Le rapport sera sauvegardé dans le fichier suivant : « fixnavi.txt » à la racine de ton disque dur (C:\fixnavi.txt).
* Poste le rapport généré
crapoulou
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19 mars 2023
8 005
18 avril 2009 à 20:37
18 avril 2009 à 20:37
Très bien.
Nettoyage avec Navilog1 :
* Ferme toutes les fenêtres ouvertes et enregistre tes documents personnels ouverts
* Relance Navilog en faisant un clic droit sur le raccourci Navilog présent sur ton bureau et en choisissant
‘Exécuter en tant qu’administrateur’.
* Au menu principal, choisis 2 et valide.
* Il va t’informer qu’il va alors redémarrer ton PC
* Appuie sur une touche comme demandé (Si ton PC ne redémarre pas automatiquement, fais le toi même)
* Au redémarrage de ton PC, choisis ta session habituelle.
* Patiente jusqu’au message :
*** Nettoyage Termine le ..... ***
* Le bloc note va s’ouvrir, copie/colle ici le rapport, comme tu l’as fait pour l’autre.
********Ensuite**********
Télécharge Malwarebytes’ Anti-Malware
= = = = >>> En cliquant ici <<< = = = =
- Sur la page cliques sur Télécharger Malwarebyte’s Anti-Malware
- Enregistres le sur le bureau
- Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d’installation
- Lorsqu’il te le sera demandé, met à jour Malwarebytes anti malware
- Si le pare-feu demande l’autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
- Une fois la mise à jour terminée, ferme Malwarebytes
- Double-cliques sur l’icône de malwarebytes pour le relancer
- Dans l’onglet, Recherche, probablement ouvert par défaut,
- Sélectionne Exécuter un examen complet
- Clique sur Rechercher
- Le scan démarre
- A la fin de l’analyse, un message s’affiche : L’examen s’est terminé normalement. Cliquez sur ‘Afficher les résultats’ pour afficher tous les objets trouvés.
- Cliques sur Ok pour poursuivre.
- Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
- Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
- Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d’analyse.
- Rends toi dans l’onglet rapport/log
- Tu cliques dessus pour l’afficher une fois affiché
- Tu cliques sur édition en haut du bloc notes, et puis sur sélectionner tout
- Tu recliques sur édition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
- Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller
Si tu as besoin d’aide regarde ce tutorial ICI
Nettoyage avec Navilog1 :
* Ferme toutes les fenêtres ouvertes et enregistre tes documents personnels ouverts
* Relance Navilog en faisant un clic droit sur le raccourci Navilog présent sur ton bureau et en choisissant
‘Exécuter en tant qu’administrateur’.
* Au menu principal, choisis 2 et valide.
* Il va t’informer qu’il va alors redémarrer ton PC
* Appuie sur une touche comme demandé (Si ton PC ne redémarre pas automatiquement, fais le toi même)
* Au redémarrage de ton PC, choisis ta session habituelle.
* Patiente jusqu’au message :
*** Nettoyage Termine le ..... ***
* Le bloc note va s’ouvrir, copie/colle ici le rapport, comme tu l’as fait pour l’autre.
********Ensuite**********
Télécharge Malwarebytes’ Anti-Malware
= = = = >>> En cliquant ici <<< = = = =
- Sur la page cliques sur Télécharger Malwarebyte’s Anti-Malware
- Enregistres le sur le bureau
- Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d’installation
- Lorsqu’il te le sera demandé, met à jour Malwarebytes anti malware
- Si le pare-feu demande l’autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
- Une fois la mise à jour terminée, ferme Malwarebytes
- Double-cliques sur l’icône de malwarebytes pour le relancer
- Dans l’onglet, Recherche, probablement ouvert par défaut,
- Sélectionne Exécuter un examen complet
- Clique sur Rechercher
- Le scan démarre
- A la fin de l’analyse, un message s’affiche : L’examen s’est terminé normalement. Cliquez sur ‘Afficher les résultats’ pour afficher tous les objets trouvés.
- Cliques sur Ok pour poursuivre.
- Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
- Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
- Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d’analyse.
- Rends toi dans l’onglet rapport/log
- Tu cliques dessus pour l’afficher une fois affiché
- Tu cliques sur édition en haut du bloc notes, et puis sur sélectionner tout
- Tu recliques sur édition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
- Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller
Si tu as besoin d’aide regarde ce tutorial ICI
Un bon dimanche à toi Crapoulou !!!
hier soir et ce matin très laborieux mais grâce à toi j'ai enfin des réponses !
au départ impossible d'accéder à navilog pour 2ème conseil avec n°2 (pc me plante) alors par MSDOS en mode sans échec ce matin j'ai inversé tes conseils c'est à dire :
analyse avec malwarebytes qui a détecté de nombreux problèmes. J'avais copié le rapport mais il est en quarantaine (après 1000 redémarrage) et je n'arrive pas à le copier donc ne peux te le joindre.
Sinon ça rame toujours affreux (1/4 d'heure avant d'ouvrir 1 page) et je joins le rapport navilog ci-après :
UN GRAND MERCI A TOI JE GARDE ESPOIR !!!! et je me jure de ne plus télécharger n'importe quoi et surtout des jeux gratuits ;)
au fait je me demande ce qu'est Catchme ?!
RAPPORT :
Clean Navipromo version 3.7.6 commencé le 19/04/2009 à 12:43:49,00
Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
Mise à jour le 14.03.2009 à 18h00 par IL-MAFIOSO
Microsoft® Windows Vista™ Édition Familiale Premium ( v6.0.6001 ) Service Pack 1
X86-based PC ( Multiprocessor Free : Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU T5450 @ 1.66GHz )
BIOS : Ver 1.00PARTTBL
USER : AGNES ( Administrator )
BOOT : Normal boot
Antivirus : BitDefender Antivirus 12.0 (Activated)
Firewall : BitDefender Firewall 12.0 (Activated)
C:\ (Local Disk) - NTFS - Total:93 Go (Free:55 Go)
E:\ (Local Disk) - NTFS - Total:91 Go (Free:47 Go)
F:\ (CD or DVD) - CDFS - Total:0 Go (Free:0 Go)
Mode suppression automatique
avec prise en charge résultats Catchme et GNS
Nettoyage exécuté au redémarrage de l'ordinateur
*** fsbl1.txt non trouvé ***
(Assurez-vous que Catchme n'avait rien trouvé lors de la recherche)
*** Suppression avec sauvegardes résultats GenericNaviSearch ***
* Suppression dans "C:\Windows\System32" *
* Suppression dans "C:\Users\AGNES\AppData\Local\Microsoft" *
* Suppression dans "C:\Users\AGNES\AppData\Local\virtualstore\windows\system32" *
* Suppression dans "C:\Users\AGNES\AppData\Local" *
*** Suppression dossiers dans "C:\Windows" ***
*** Suppression dossiers dans "C:\Program Files" ***
*** Suppression dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1\programs" ***
*** Suppression dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1" ***
*** Suppression dossiers dans "C:\ProgramData" ***
*** Suppression dossiers dans c:\users\agnes\appdata\roaming\micros~1\windows\startm~1\programs ***
*** Suppression dossiers dans "C:\Users\AGNES\AppData\Local\virtualstore\Program Files" ***
...\InternetGamebox ...suppression...
...\InternetGamebox supprimé !
*** Suppression dossiers dans "C:\Users\AGNES\AppData\Local" ***
*** Suppression dossiers dans "C:\Users\AGNES\AppData\Roaming" ***
*** Suppression fichiers ***
*** Suppression fichiers temporaires ***
Nettoyage contenu C:\Windows\Temp effectué !
Nettoyage contenu C:\Users\AGNES\AppData\Local\Temp effectué !
*** Traitement Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)
1)Suppression avec sauvegardes nouveaux fichiers Instant Access :
2)Recherche, création sauvegardes et suppression Heuristique :
* Dans "C:\Windows\system32" *
* Dans "C:\Users\AGNES\AppData\Local\Microsoft" *
* Dans "C:\Users\AGNES\AppData\Local\virtualstore\windows\system32" *
* Dans "C:\Users\AGNES\AppData\Local" *
gvyytfa_nav.dat trouvé !
Copie gvyytfa_nav.dat réalisée avec succès !
gvyytfa_nav.dat supprimé !
gykmo.exe trouvé !
Copie gykmo.exe réalisée avec succès !
gykmo.exe supprimé !
gykmo.dat trouvé !
Copie gykmo.dat réalisée avec succès !
gykmo.dat supprimé !
gykmo_nav.dat trouvé !
Copie gykmo_nav.dat réalisée avec succès !
gykmo_nav.dat supprimé !
gykmo_navps.dat trouvé !
Copie gykmo_navps.dat réalisée avec succès !
gykmo_navps.dat supprimé !
gykmo.bat trouvé !
Copie gykmo.bat réalisée avec succès !
gykmo.bat supprimé !
oeswqqi_nav.dat trouvé !
Copie oeswqqi_nav.dat réalisée avec succès !
oeswqqi_nav.dat supprimé !
qeoea.dat trouvé !
Copie qeoea.dat réalisée avec succès !
qeoea.dat supprimé !
*** Sauvegarde du Registre vers dossier Safebackup ***
sauvegarde du Registre réalisée avec succès !
*** Nettoyage Registre ***
Nettoyage Registre Ok
*** Certificats ***
Certificat Egroup supprimé !
Certificat Electronic-Group supprimé !
Certificat Montorgueil absent !
Certificat OOO-Favorit supprimé !
Certificat Sunny-Day-Design-Ltdt absent !
*** Recherche autres dossiers et fichiers connus ***
*** Nettoyage terminé le 19/04/2009 à 12:58:08,57 ***
hier soir et ce matin très laborieux mais grâce à toi j'ai enfin des réponses !
au départ impossible d'accéder à navilog pour 2ème conseil avec n°2 (pc me plante) alors par MSDOS en mode sans échec ce matin j'ai inversé tes conseils c'est à dire :
analyse avec malwarebytes qui a détecté de nombreux problèmes. J'avais copié le rapport mais il est en quarantaine (après 1000 redémarrage) et je n'arrive pas à le copier donc ne peux te le joindre.
Sinon ça rame toujours affreux (1/4 d'heure avant d'ouvrir 1 page) et je joins le rapport navilog ci-après :
UN GRAND MERCI A TOI JE GARDE ESPOIR !!!! et je me jure de ne plus télécharger n'importe quoi et surtout des jeux gratuits ;)
au fait je me demande ce qu'est Catchme ?!
RAPPORT :
Clean Navipromo version 3.7.6 commencé le 19/04/2009 à 12:43:49,00
Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
Mise à jour le 14.03.2009 à 18h00 par IL-MAFIOSO
Microsoft® Windows Vista™ Édition Familiale Premium ( v6.0.6001 ) Service Pack 1
X86-based PC ( Multiprocessor Free : Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU T5450 @ 1.66GHz )
BIOS : Ver 1.00PARTTBL
USER : AGNES ( Administrator )
BOOT : Normal boot
Antivirus : BitDefender Antivirus 12.0 (Activated)
Firewall : BitDefender Firewall 12.0 (Activated)
C:\ (Local Disk) - NTFS - Total:93 Go (Free:55 Go)
E:\ (Local Disk) - NTFS - Total:91 Go (Free:47 Go)
F:\ (CD or DVD) - CDFS - Total:0 Go (Free:0 Go)
Mode suppression automatique
avec prise en charge résultats Catchme et GNS
Nettoyage exécuté au redémarrage de l'ordinateur
*** fsbl1.txt non trouvé ***
(Assurez-vous que Catchme n'avait rien trouvé lors de la recherche)
*** Suppression avec sauvegardes résultats GenericNaviSearch ***
* Suppression dans "C:\Windows\System32" *
* Suppression dans "C:\Users\AGNES\AppData\Local\Microsoft" *
* Suppression dans "C:\Users\AGNES\AppData\Local\virtualstore\windows\system32" *
* Suppression dans "C:\Users\AGNES\AppData\Local" *
*** Suppression dossiers dans "C:\Windows" ***
*** Suppression dossiers dans "C:\Program Files" ***
*** Suppression dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1\programs" ***
*** Suppression dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1" ***
*** Suppression dossiers dans "C:\ProgramData" ***
*** Suppression dossiers dans c:\users\agnes\appdata\roaming\micros~1\windows\startm~1\programs ***
*** Suppression dossiers dans "C:\Users\AGNES\AppData\Local\virtualstore\Program Files" ***
...\InternetGamebox ...suppression...
...\InternetGamebox supprimé !
*** Suppression dossiers dans "C:\Users\AGNES\AppData\Local" ***
*** Suppression dossiers dans "C:\Users\AGNES\AppData\Roaming" ***
*** Suppression fichiers ***
*** Suppression fichiers temporaires ***
Nettoyage contenu C:\Windows\Temp effectué !
Nettoyage contenu C:\Users\AGNES\AppData\Local\Temp effectué !
*** Traitement Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)
1)Suppression avec sauvegardes nouveaux fichiers Instant Access :
2)Recherche, création sauvegardes et suppression Heuristique :
* Dans "C:\Windows\system32" *
* Dans "C:\Users\AGNES\AppData\Local\Microsoft" *
* Dans "C:\Users\AGNES\AppData\Local\virtualstore\windows\system32" *
* Dans "C:\Users\AGNES\AppData\Local" *
gvyytfa_nav.dat trouvé !
Copie gvyytfa_nav.dat réalisée avec succès !
gvyytfa_nav.dat supprimé !
gykmo.exe trouvé !
Copie gykmo.exe réalisée avec succès !
gykmo.exe supprimé !
gykmo.dat trouvé !
Copie gykmo.dat réalisée avec succès !
gykmo.dat supprimé !
gykmo_nav.dat trouvé !
Copie gykmo_nav.dat réalisée avec succès !
gykmo_nav.dat supprimé !
gykmo_navps.dat trouvé !
Copie gykmo_navps.dat réalisée avec succès !
gykmo_navps.dat supprimé !
gykmo.bat trouvé !
Copie gykmo.bat réalisée avec succès !
gykmo.bat supprimé !
oeswqqi_nav.dat trouvé !
Copie oeswqqi_nav.dat réalisée avec succès !
oeswqqi_nav.dat supprimé !
qeoea.dat trouvé !
Copie qeoea.dat réalisée avec succès !
qeoea.dat supprimé !
*** Sauvegarde du Registre vers dossier Safebackup ***
sauvegarde du Registre réalisée avec succès !
*** Nettoyage Registre ***
Nettoyage Registre Ok
*** Certificats ***
Certificat Egroup supprimé !
Certificat Electronic-Group supprimé !
Certificat Montorgueil absent !
Certificat OOO-Favorit supprimé !
Certificat Sunny-Day-Design-Ltdt absent !
*** Recherche autres dossiers et fichiers connus ***
*** Nettoyage terminé le 19/04/2009 à 12:58:08,57 ***
crapoulou
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19 avril 2009 à 18:48
19 avril 2009 à 18:48
Relance Malwarebytes anti malware.
Rends toi dans l'onglet "Rapport".
Double clique sur le rapport à l'intérieur, tu devrais le trouver.
Poste le contenu.
Rends toi dans l'onglet "Rapport".
Double clique sur le rapport à l'intérieur, tu devrais le trouver.
Poste le contenu.
crapoulou
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mercredi 28 novembre 2007
Statut
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19 mars 2023
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26 avril 2009 à 12:59
26 avril 2009 à 12:59
Ok.
A+.
Bonne journée ;-).
Crapoulou.
A+.
Bonne journée ;-).
Crapoulou.
18 avril 2009 à 19:16
et je te tiens au courant
Bye bye
18 avril 2009 à 20:36
merci !
Search Navipromo version 3.7.6 commencé le 18/04/2009 à 19:43:02,29
!!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
!!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
!!! Ne lancez pas la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!
Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
Mise à jour le 14.03.2009 à 18h00 par IL-MAFIOSO
Microsoft® Windows Vista™ Édition Familiale Premium ( v6.0.6001 ) Service Pack 1
X86-based PC ( Multiprocessor Free : Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU T5450 @ 1.66GHz )
BIOS : Ver 1.00PARTTBL
USER : AGNES ( Administrator )
BOOT : Normal boot
Antivirus : BitDefender Antivirus 12.0 (Activated)
Firewall : BitDefender Firewall 12.0 (Activated)
C:\ (Local Disk) - NTFS - Total:93 Go (Free:57 Go)
E:\ (Local Disk) - NTFS - Total:91 Go (Free:47 Go)
F:\ (CD or DVD) - CDFS - Total:0 Go (Free:0 Go)
Recherche executé en mode normal
*** Recherche dossiers dans "C:\Windows" ***
*** Recherche dossiers dans "C:\Program Files" ***
*** Recherche dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1\programs" ***
*** Recherche dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1" ***
*** Recherche dossiers dans "C:\ProgramData" ***
*** Recherche dossiers dans "c:\users\agnes\appdata\roaming\micros~1\windows\startm~1\programs" ***
*** Recherche dossiers dans "C:\Users\AGNES\AppData\Local\virtualstore\Program Files" ***
...\InternetGameBox trouvé !
*** Recherche dossiers dans "C:\Users\AGNES\AppData\Local" ***
*** Recherche dossiers dans "C:\Users\AGNES\AppData\Roaming" ***
*** Recherche avec Catchme-rootkit/stealth malware detector par gmer ***
pour + d'infos : http://www.gmer.net
*** Recherche avec GenericNaviSearch ***
!!! Tous ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
!!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!
* Recherche dans "C:\Windows\system32" *
* Recherche dans "C:\Users\AGNES\AppData\Local\Microsoft" *
* Recherche dans "C:\Users\AGNES\AppData\Local\virtualstore\windows\system32" *
* Recherche dans "C:\Users\AGNES\AppData\Local" *
*** Recherche fichiers ***
C:\Windows\system32\nvs2.inf trouvé !
*** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***
!! Les clés trouvées ne sont pas forcément infectées !!
[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"gykmo"="\"c:\\users\\agnes\\appdata\\local\\gykmo.exe\" gykmo"
*** Module de Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)
1)Recherche nouveaux fichiers Instant Access :
2)Recherche Heuristique :
* Dans "C:\Windows\system32" :
* Dans "C:\Users\AGNES\AppData\Local\Microsoft" :
* Dans "C:\Users\AGNES\AppData\Local\virtualstore\windows\system32" :
* Dans "C:\Users\AGNES\AppData\Local" :
gvyytfa_nav.dat trouvé !
gykmo.exe trouvé !
gykmo.dat trouvé !
gykmo_nav.dat trouvé !
gykmo_navps.dat trouvé !
gykmo.bat trouvé !
oeswqqi_nav.dat trouvé !
qeoea.dat trouvé !
3)Recherche Certificats :
Certificat Egroup trouvé !
Certificat Electronic-Group trouvé !
Certificat Montorgueil absent !
Certificat OOO-Favorit trouvé !
Certificat Sunny-Day-Design-Ltd absent !
4)Recherche autres dossiers et fichiers connus :
*** Analyse terminée le 18/04/2009 à 19:58:29,03 ***