Compte utilisateur inconnu

besoindaide1 Messages postés 552 Statut Membre -  
loloetseb Messages postés 5684 Statut Membre -
Bonjour,
Je viens d'apercevoir qu'un compte utilisateur inconnu est apparu sur mon ordinateur. Il se nomme :
HsUser_RaQ8fi9Wmou
Comment faire pour l'enlever ? Je n'arrive pas à le voir depuis le panneau de configuration -> Comptes utilisateurs
Est-ce un espion ou un virus ?
Merci d'avance.

3 réponses

besoindaide1 Messages postés 552 Statut Membre 99
 
Quelqu'un peut m'aider svp ?
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besoindaide1 Messages postés 552 Statut Membre 99
 
Svp aidez-moi !
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loloetseb Messages postés 5684 Statut Membre 174
 
Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de random/random et enregistre l'exécutable sur ton Bureau.

! Déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !

Double-clique sur " RSIT.exe " pour le lancer .

-> Une première fenêtre s'ouvre avec en titre : " Disclaimer of warranty " .

* Devant l'option "List files/folders created ..." , tu choisis : 2 months

* clique ensuite sur " Continue " pour lancer l'analyse ...

-> laisse faire le scan et ne touche pas au PC ...

Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront (probablement avec le bloc-note).

Poste le contenu de " log.txt " (c'est celui qui apparait à l'écran), ainsi que de " info.txt " (que tu verras dans la barre des tâches), pour analyse et attends la suite ...

Important : poste un rapport, puis l'autre dans la réponse suivante
Si tu essaies de poster les deux en même temps, cela risque d'être trop long pour le forum

( Note : les rapports seront en outre sauvegardés dans ce dossier -> C:\rsit )
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