Recherche d'un helperRésolu/Fermé

Question

Bonjour,

Je suis assez confus et je ne sais pas si peux poster mon topic ; j'en avais créé un pour un problème avec Malware defender 2009 ; il a été résolu et jusqu'à maintenant il s'agissait de sécuriser mon ordinateur ; le problème c'est que je ne pouvais pas être disponible à tout moment (s'il fallait être présent toute la journée je le serais, j'avais pas compris comment marchait le site et j'en suis grandement désolé ; je dois faire avec mon emploi du temps :-(.

Maintenant, on m'a dit de me débrouiller avec le reste ; le reste c'est le rapport Toolscleaner qu'on m'a dit de poster après avoir fait l'option "recherche" puis supprimer ; si quelqu'un pouvait m'aider, je promet d'être disponible tout le temps ;

svp

chaita · Answer

bonjour a toi tu na pas a t'excuser c'est rien de grave 

est que tu poster le rapport Toolscleaner  stp?

chaita · Answer

ok ce petit utilitaire a permis ded'enlever tous les utilitaire que tu t'est servi lors de la desinfectio donc c'est ok

maintenant si j'ai bien compris tu veut proteger ton ordinateur?

chaita · Answer

ok normalement tool cleaner est le dernier utilitaire  a etre utiliser dans la liste de la desinfection .


est que tu peut me poster un rapport hitjackthis tu va sur  https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/29061.html


tutorial pour l'utiliser si besoin :https://www.zebulon.fr/dossiers/securite/56-analyse-rapports-hijackthis.html

chaita · Answer

---> Télécharge et installe CCleanerhttp://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 168 ccleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :

* Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse(Sauvegarde la base de registre).
* Veille a ce que dans les options le reglage soit au demarrage de windows et réglé sur "effacement securisé" 35 passes (guttman)
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Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !

B-Nettoyage et Défragmentation de tes Disques
*Nettoyage :
Clic droit sur "poste de travail" ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
tu le fais pour chacun de tes disques
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*Vérifications des erreurs :
Clic droit sur "poste de travail" ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
"Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
-réparer automatiquement les erreurs...
-rechercher et tenter une récupération...
--->Démarrer, ok
Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
tu le fais pour chacun de tes disques
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ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :
*Défragmentation :
"défragmenter maintenant", OK
une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
tu le fais pour chacun de tes disques
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Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place

pour ce faire Defraggler est proposé :https://www.clubic.com/telecharger-fiche44314-defraggler.html
_________________________________________________

> Peux-tu vérifier Console Java ? :https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp

, et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).
Pour info. ou en cas de problème :

Tuto :http://assiste.com.free.fr/p/abc/c/anti_java.html

voici pour desinstaller :

JavaRa :http://raproducts.org/click/click.php?id=1

Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.

Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.

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> Mets à jour Adobe Readerhttps://get2.adobe.com/reader/otherversions/ si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)
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> Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
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> Si nous avons utilisé MalwaresByte's Anti-Malware : vide sa quarantaine.
- Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
- Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprime>.
- Quitte la programme.
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>si tu as installé Antivir :

Configuration de Antivir (Merci a Nico):

clic droit sur son icone dans la barre des taches et séléctionner Configurer Antivir.

cocher la case : Mode Expert.

=> Cliquer sur Scanner dans le volet de gauche :

> Dans "Fichiers" séléctionner Tous les fichiers.

> Dans procédure de recherche, cocher Autoriser l'arrêt, et dans "priorité scanner" séléctionner Elevé.

> Dans "Autres réglages" cocher toutes les cases.

NE SURTOUT PAS OUBLIER LA RECHERCHE DES ROOTKIT QUI EST TRES IMPORTANTE !

=> Cliquer sur "Recherche" dans le volet de gauche et appliquer les mêmes paramètres que précédemment.

=> Dérouler "Recherche" en cliquant sur le +. Cliquer sur "Heuristique" :

> Cocher "Heuristique de MacroVirus" et "Heuristique fichier Win32" avec degré d'indentification ELEVE !

=> Dans le volet de gauche, dérouler "Guard" puis dérouler "Recherche" :

> Cocher "Heuristique de MacroVirus" et "Heuristique fichier Win32" avec degré d'identification ELEVE !
________________________________________________________

> Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
______________________________________________________

> Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :

Lien XP :http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20020830101856924

Lien Vista :http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/4f60eedf1156c8068525695b005ca288/c066b2e9a50cc948802572870032b170?OpenDocument
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Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :

> Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware :https://www.clubic.com/telecharger-fiche215092-malwarebytes-anti-malware.html de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
- Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
- Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
_____________

> Pour bien protéger ton PC :
[1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu (/!\ les routeurs et box en possèdent un)] + [Un bon Antispyware avec immunisation] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]

PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système :http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/zombies_et_botnets.html

_____________

>lien utile

>SpywareBlaster = petit logiciel qui bloque l'installation d'activeX nuisibles au PC.(Fonctionne en arrière plan)https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/protection-donnees-personnelles/spywareblaster.html

____________

Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
___________

Si tu as Spybot S&D et que nous avons desactive le "Tea-timer" tu peux le réactiver
____________

chaita · Answer

tu va dans  option puis sur propriété

chaita · Answer

non c'est bon

Trapper · Answer

Pour Adobe Reader, la désinstallation se fait en allant dans Ajout/Supprimer programmes et je supprimes Adobe reader ? ou il faut faire une autre manipulation ? (je préfère demander)

chaita · Answer

oui tu a raison de mander c'est bien comme sa

chaita · Answer

ok comment va le pc ??

chaita · Answer

alors je pense que ton probleme est resolue 

tu a bien configurer antivir comme il faut

chaita · Answer

oui il faut toujours le laisser comme sa 


he oui tu peut mettre le topic en resolu

ps c cleaner est a passer une fois par semaine au moins registre compris

chaita · Answer

y a pas de quoi c'était avec plaisir si jamais tu a besoin n'hésite pas a me demander 

a plus

chaita · Answer

a plus++++

Recherche d'un helper

13 réponses

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