Recherche d'un helper

Résolu
Trapper -  
 Trapper -
Bonjour,

Je suis assez confus et je ne sais pas si peux poster mon topic ; j'en avais créé un pour un problème avec Malware defender 2009 ; il a été résolu et jusqu'à maintenant il s'agissait de sécuriser mon ordinateur ; le problème c'est que je ne pouvais pas être disponible à tout moment (s'il fallait être présent toute la journée je le serais, j'avais pas compris comment marchait le site et j'en suis grandement désolé ; je dois faire avec mon emploi du temps :-(.

Maintenant, on m'a dit de me débrouiller avec le reste ; le reste c'est le rapport Toolscleaner qu'on m'a dit de poster après avoir fait l'option "recherche" puis supprimer ; si quelqu'un pouvait m'aider, je promet d'être disponible tout le temps ;

svp
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

13 réponses

  1. chaita Messages postés 3029 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   547
     
    bonjour a toi tu na pas a t'excuser c'est rien de grave

    est que tu poster le rapport Toolscleaner stp?
    0
    1. Trapper
       
      Oui, (je l'ai copié collé depuis le topic que j'avais ouvert pour malware defender 2009):
      Merci.

      [ Rapport ToolsCleaner version 2.3.5 (par A.Rothstein & dj QUIOU) ]

      --> Recherche:

      C:\lopR.txt: trouvé !
      C:\TB.txt: trouvé !
      C:\Lop SD: trouvé !
      C:\Toolbar SD: trouvé !
      C:\Rsit: trouvé !
      C:\Documents and Settings\Elodie LAGOUE.NOM-AA766E5D725\Bureau\lopR.txt: trouvé !
      C:\Documents and Settings\Elodie LAGOUE.NOM-AA766E5D725\Mes documents\Philippe LAGOUE\LopSD.exe: trouvé !
      C:\Documents and Settings\Elodie LAGOUE.NOM-AA766E5D725\Mes documents\Philippe LAGOUE\HJTInstall.exe: trouvé !
      C:\Documents and Settings\Elodie LAGOUE.NOM-AA766E5D725\Mes documents\Philippe LAGOUE\ToolBarSD.exe: trouvé !
      C:\Documents and Settings\Elodie LAGOUE.NOM-AA766E5D725\Mes documents\Philippe LAGOUE\UsbFix.exe: trouvé !
      C:\Documents and Settings\Elodie LAGOUE.NOM-AA766E5D725\Mes documents\Philippe LAGOUE\Rsit.exe: trouvé !
      C:\Documents and Settings\Elodie LAGOUE.NOM-AA766E5D725\Mes documents\Philippe LAGOUE\SmitFraudfix: trouvé !
      C:\Documents and Settings\Elodie LAGOUE.NOM-AA766E5D725\Mes documents\Philippe LAGOUE\Rapport\cleannavi.txt: trouvé !
      C:\Documents and Settings\Elodie LAGOUE.NOM-AA766E5D725\Recent\UsbFix.lnk: trouvé !

      ---------------------------------
      --> Suppression:

      C:\Documents and Settings\Elodie LAGOUE.NOM-AA766E5D725\Mes documents\Philippe LAGOUE\LopSD.exe: supprimé !
      C:\Documents and Settings\Elodie LAGOUE.NOM-AA766E5D725\Mes documents\Philippe LAGOUE\HJTInstall.exe: supprimé !
      C:\Documents and Settings\Elodie LAGOUE.NOM-AA766E5D725\Mes documents\Philippe LAGOUE\ToolBarSD.exe: supprimé !
      C:\lopR.txt: supprimé !
      C:\TB.txt: supprimé !
      C:\Documents and Settings\Elodie LAGOUE.NOM-AA766E5D725\Bureau\lopR.txt: supprimé !
      C:\Documents and Settings\Elodie LAGOUE.NOM-AA766E5D725\Mes documents\Philippe LAGOUE\UsbFix.exe: supprimé !
      C:\Documents and Settings\Elodie LAGOUE.NOM-AA766E5D725\Mes documents\Philippe LAGOUE\Rsit.exe: supprimé !
      C:\Documents and Settings\Elodie LAGOUE.NOM-AA766E5D725\Mes documents\Philippe LAGOUE\Rapport\cleannavi.txt: supprimé !
      C:\Documents and Settings\Elodie LAGOUE.NOM-AA766E5D725\Recent\UsbFix.lnk: supprimé !
      C:\Lop SD: supprimé !
      C:\Toolbar SD: supprimé !
      C:\Rsit: supprimé !
      C:\Documents and Settings\Elodie LAGOUE.NOM-AA766E5D725\Mes documents\Philippe LAGOUE\SmitFraudfix: supprimé !
      0
  2. chaita Messages postés 3029 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   547
     
    ok ce petit utilitaire a permis ded'enlever tous les utilitaire que tu t'est servi lors de la desinfectio donc c'est ok

    maintenant si j'ai bien compris tu veut proteger ton ordinateur?
    0
    1. Trapper
       
      Merci pour ton analyse,

      Je vais essayer d'expliquer : (tu peux lire le topic avec le titre Malware Defender ; mais bon c'est vrai que c'est long... :()

      En fait je veux savoir si il y a encore d'autres démarches à effectuer ;

      Le Malware Defender semble disparu de mon ordinateur (plus de symptômes comme de fausses fenêtre d'avertissement, d'icône dans la barre des tâches).

      Mais ensuite le helper m'a précisé que je risquais d'être encore infecté ; alors il m'a dit de téléchargé des logiciels, envoyer des rapports... et la dernière chose à faire était de poster le rapport ci dessus avec toolscleaner ; mais là il a refusé de continuer pensant que je me fichais de lui (parceque j'arrivais pas à répondre illico) ;

      il a aussi indiqué qu'est ce que j'allais de ces outils si c'est pas pour mettre en danger mon pc : et là il a clos mon topic !

      Maintenant je ne sais pas si il faut faire d'autres trucs ou si c'est bon ;

      C'est pas évident qd on prend le train en marche...
      0
  3. chaita Messages postés 3029 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   547
     
    ok normalement tool cleaner est le dernier utilitaire a etre utiliser dans la liste de la desinfection .

    est que tu peut me poster un rapport hitjackthis tu va sur https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/29061.html

    tutorial pour l'utiliser si besoin :https://www.zebulon.fr/dossiers/securite/56-analyse-rapports-hijackthis.html
    0
    1. Trapper
       
      okay,

      voici le rapport HijackThis (j'ai fait scan only puis save the log)


      Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
      Scan saved at 15:26:36, on 17/04/2009
      Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
      MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16827)
      Boot mode: Normal

      Running processes:
      C:\WINDOWS\System32\smss.exe
      C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
      C:\WINDOWS\system32\services.exe
      C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
      C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
      C:\Program Files\a-squared Free\a2service.exe
      C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
      C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
      C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
      C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\bin\btwdins.exe
      C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
      C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
      C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
      C:\Program Files\Spyware Terminator\sp_rsser.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\Ulead Systems\DVD\ULCDRSvr.exe
      C:\WINDOWS\system32\SearchIndexer.exe
      C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
      C:\WINDOWS\Explorer.EXE
      C:\WINDOWS\system32\VTTimer.exe
      C:\WINDOWS\system32\VTtrayp.exe
      C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
      C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskBarIcon.exe
      C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
      C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
      C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
      C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
      C:\WINDOWS\Mixer.exe
      C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
      C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\BTTray.exe
      C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
      C:\Program Files\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe
      C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
      C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestionnaireInternet.exe
      C:\PROGRA~1\Wanadoo\ComComp.exe
      C:\PROGRA~1\Wanadoo\Toaster.exe
      C:\PROGRA~1\Wanadoo\Inactivity.exe
      C:\PROGRA~1\Wanadoo\PollingModule.exe
      C:\WINDOWS\System32\ALERTM~1\ALERTM~1.EXE
      C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
      C:\Program Files\Player Metaboli\GPlayer.exe
      C:\PROGRA~1\Wanadoo\WOOBrowser\WOOBrowser.exe
      C:\DOCUME~1\ELODIE~1.NOM\MESDOC~1\PHILIP~1\hijackthis.exe

      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://fr.msn.com/
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
      R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\PROGRA~1\Wanadoo\SEARCH~1.DLL
      O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
      O2 - BHO: Windows Live Call HoverToCall class - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - C:\Program Files\Windows Live\Messenger\HTC.DLL
      O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
      O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.1.1309.3572\swg.dll
      O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
      O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
      O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
      O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
      O4 - HKLM\..\Run: [VTTimer] VTTimer.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [VTTrayp] VTtrayp.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
      O4 - HKLM\..\Run: [WOOWATCH] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [WOOTASKBARICON] C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestMaj.exe TaskBarIcon.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [BluetoothAuthenticationAgent] rundll32.exe bthprops.cpl,,BluetoothAuthenticationAgent
      O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
      O4 - HKLM\..\Run: [SpywareTerminator] "C:\Program Files\Spyware Terminator\SpywareTerminatorShield.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
      O4 - HKLM\..\Run: [C-Media Mixer] Mixer.exe /startup
      O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
      O4 - HKCU\..\Run: [WOOKIT] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Shell.exe appLaunchClientZone.shl|PARAM= cnx
      O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      O4 - HKCU\..\RunOnce: [DependencyCheck] Performed
      O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
      O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background (User 'SYSTEM')
      O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
      O4 - Global Startup: BTTray.lnk = ?
      O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
      O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
      O4 - Global Startup: Windows Desktop Search.lnk = C:\Program Files\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe
      O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel present
      O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
      O8 - Extra context menu item: Envoyer au périphérique &Bluetooth... - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie_ctx.htm
      O9 - Extra button: Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
      O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
      O9 - Extra button: @btrez.dll,-4015 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: @btrez.dll,-12650 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
      O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
      O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
      O16 - DPF: {029FDBA6-3547-11D7-AA4C-0050BF051A00} (Rawflow ICD Client) - http://s.tf1.fr/mmdia/static/rawflow/clients/5.3.1.0/Rawflow.cab
      O16 - DPF: {0CCA191D-13A6-4E29-B746-314DEE697D83} (Facebook Photo Uploader 5 Control) - http://upload.facebook.com/controls/2008.10.10_v5.5.8/FacebookPhotoUploader5.cab
      O16 - DPF: {0EB0E74A-2A76-4AB3-A7FB-9BD8C29F7F75} (CKAVWebScan Object) - http://webscanner.kaspersky.fr/kavwebscan_unicode.cab
      O16 - DPF: {6A060448-60F9-11D5-A6CD-0002B31F7455} (ExentInf Class) -
      O16 - DPF: {BFF1950D-B1B4-4AE8-B842-B2CCF06D9A1B} (Zylom Games Player) - http://game12.zylom.com/activex/zylomgamesplayer.cab
      O16 - DPF: {D0C0F75C-683A-4390-A791-1ACFD5599AB8} (Oberon Flash Game Host) - http://gamenextfr.oberon-media.com/Gameshell/GameHost/1.0/OberonGameHost.cab
      O23 - Service: a-squared Free Service (a2free) - Emsi Software GmbH - C:\Program Files\a-squared Free\a2service.exe
      O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
      O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
      O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple, Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
      O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - GRISOFT s.r.o. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
      O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
      O23 - Service: Bluetooth Service (btwdins) - Broadcom Corporation. - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\bin\btwdins.exe
      O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom - C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
      O23 - Service: Service Google Update (gupdate1c9a47fd27536ce) (gupdate1c9a47fd27536ce) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
      O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
      O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
      O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
      O23 - Service: Spyware Terminator Realtime Shield Service (sp_rssrv) - Crawler.com - C:\Program Files\Spyware Terminator\sp_rsser.exe
      O23 - Service: Ulead Burning Helper (UleadBurningHelper) - Ulead Systems, Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Ulead Systems\DVD\ULCDRSvr.exe
      0
  4. chaita Messages postés 3029 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   547
     
    ---> Télécharge et installe CCleanerhttp://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 168 ccleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :

    * Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
    * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
    * Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse(Sauvegarde la base de registre).
    * Veille a ce que dans les options le reglage soit au demarrage de windows et réglé sur "effacement securisé" 35 passes (guttman)
    __________________________________________________

    Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !

    B-Nettoyage et Défragmentation de tes Disques
    *Nettoyage :
    Clic droit sur "poste de travail" ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
    Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
    tu le fais pour chacun de tes disques
    ________________________________________________

    *Vérifications des erreurs :
    Clic droit sur "poste de travail" ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
    "Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
    -réparer automatiquement les erreurs...
    -rechercher et tenter une récupération...
    --->Démarrer, ok
    Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
    tu le fais pour chacun de tes disques
    ________________________________________________

    ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :
    *Défragmentation :
    "défragmenter maintenant", OK
    une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
    tu le fais pour chacun de tes disques
    _______________________________________________

    Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place

    pour ce faire Defraggler est proposé :https://www.clubic.com/telecharger-fiche44314-defraggler.html
    _________________________________________________

    > Peux-tu vérifier Console Java ? :https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp

    , et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).
    Pour info. ou en cas de problème :

    Tuto :http://assiste.com.free.fr/p/abc/c/anti_java.html

    voici pour desinstaller :

    JavaRa :http://raproducts.org/click/click.php?id=1

    Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
    * Double-clique sur le répertoire JavaRa.
    * Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
    * Choisis Français puis clique sur Select.
    * Clique sur Recherche de mises à jour.
    * Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
    * Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
    * L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
    * Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
    * Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
    * Ferme l'application.

    Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.

    _________________________________________________

    > Mets à jour Adobe Readerhttps://get2.adobe.com/reader/otherversions/ si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)
    __________________________________________________

    > Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
    _____________________________________________________

    > Si nous avons utilisé MalwaresByte's Anti-Malware : vide sa quarantaine.
    - Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
    - Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprime>.
    - Quitte la programme.
    ______________________________________________________

    >si tu as installé Antivir :

    Configuration de Antivir (Merci a Nico):

    clic droit sur son icone dans la barre des taches et séléctionner Configurer Antivir.

    cocher la case : Mode Expert.

    => Cliquer sur Scanner dans le volet de gauche :

    > Dans "Fichiers" séléctionner Tous les fichiers.

    > Dans procédure de recherche, cocher Autoriser l'arrêt, et dans "priorité scanner" séléctionner Elevé.

    > Dans "Autres réglages" cocher toutes les cases.

    NE SURTOUT PAS OUBLIER LA RECHERCHE DES ROOTKIT QUI EST TRES IMPORTANTE !

    => Cliquer sur "Recherche" dans le volet de gauche et appliquer les mêmes paramètres que précédemment.

    => Dérouler "Recherche" en cliquant sur le +. Cliquer sur "Heuristique" :

    > Cocher "Heuristique de MacroVirus" et "Heuristique fichier Win32" avec degré d'indentification ELEVE !

    => Dans le volet de gauche, dérouler "Guard" puis dérouler "Recherche" :

    > Cocher "Heuristique de MacroVirus" et "Heuristique fichier Win32" avec degré d'identification ELEVE !
    ________________________________________________________

    > Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
    ______________________________________________________

    > Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :

    Lien XP :http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20020830101856924

    Lien Vista :http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/4f60eedf1156c8068525695b005ca288/c066b2e9a50cc948802572870032b170?OpenDocument
    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

    Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :

    > Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware :https://www.clubic.com/telecharger-fiche215092-malwarebytes-anti-malware.html de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
    - Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
    - Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
    _____________

    > Pour bien protéger ton PC :
    [1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu (/!\ les routeurs et box en possèdent un)] + [Un bon Antispyware avec immunisation] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]

    PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
    Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système :http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/zombies_et_botnets.html

    _____________

    >lien utile

    >SpywareBlaster = petit logiciel qui bloque l'installation d'activeX nuisibles au PC.(Fonctionne en arrière plan)https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/protection-donnees-personnelles/spywareblaster.html

    ____________

    Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
    ___________

    Si tu as Spybot S&D et que nous avons desactive le "Tea-timer" tu peux le réactiver
    ____________
    0
    1. trapper
       
      Pour ccleaner, je ne vois pas les options concernant les réglages au démarrrage de Windows et l'option "effacement sécurisé"
      0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. chaita Messages postés 3029 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   547
     
    tu va dans option puis sur propriété
    0
    1. Trapper
       
      Okay j'ai trouvé,

      merci

      je vais défragmenter le disque
      0
    2. Trapper
       
      Pour la version de javara, ma version est à jour ; je dois poster le rapport ?
      0
  7. chaita Messages postés 3029 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   547
     
    non c'est bon
    0
  8. Trapper
     
    Pour Adobe Reader, la désinstallation se fait en allant dans Ajout/Supprimer programmes et je supprimes Adobe reader ? ou il faut faire une autre manipulation ? (je préfère demander)
    0
  9. chaita Messages postés 3029 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   547
     
    oui tu a raison de mander c'est bien comme sa
    0
    1. Trapper
       
      Je viens de tout terminer ; (ps : je me suis expliqué avec mon précédent helper)
      0
  10. chaita Messages postés 3029 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   547
     
    ok comment va le pc ??
    0
    1. Trapper
       
      Désolé pour le retard,

      le pc va bien ; il n'y a pas de signes alarmants ;
      0
  11. chaita Messages postés 3029 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   547
     
    alors je pense que ton probleme est resolue

    tu a bien configurer antivir comme il faut
    0
    1. Trapper
       
      J'ai configuré antivir en mode expert ; je dois le laisser configuré en mode expert maintenant ? Alors je peux mettre ce topic résolu ?
      0
  12. chaita Messages postés 3029 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   547
     
    oui il faut toujours le laisser comme sa

    he oui tu peut mettre le topic en resolu

    ps c cleaner est a passer une fois par semaine au moins registre compris
    0
    1. Trapper
       
      Merci pour ton temps surtout chaita; j'ai enregistré les notes "pour l'avenir"; je met mon topic en mode résolu ; vraiment merci ;
      0
  13. chaita Messages postés 3029 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   547
     
    y a pas de quoi c'était avec plaisir si jamais tu a besoin n'hésite pas a me demander

    a plus
    0
  14. chaita Messages postés 3029 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   547
     
    a plus++++
    0
    1. Trapper
       
      Okay,

      C'est cool, si j'attrape une nouvelle infection j'hésite pas à te demander ! A +++
      0