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Demande d'aide

Fermé
anne marie Douniol - 11 juil. 2002 à 23:45
ipl Messages postés 5723 Date d'inscription lundi 8 octobre 2001 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 14 avril 2012 - 12 juil. 2002 à 02:03
J'ai un nouveau portable HP easy one silver avec le windows office xp 2002;Je suis très peu douée mais alors qu'avec mon vieil ordinateur et Windows 98 j'avais accès à mon courrier sans problème , avec le nouveau il me faut 45 minutes pour accéder à Caramail.com et avant j'essuie "message d'erreur" sur "servor not found"Quelqu'un aurait-il la gentillesse de me dire que faire pour m'en sortir un peu mieux.Merci.

2 réponses

Réponse 1 / 2
Psychic-spy
11 juil. 2002 à 23:50
Le nouveau win XP necessite une configuration bien detailler pour un acces reseaux a distance
il faut une connection avec les parametres dns et les passerelle
pas une connection de type par defaut
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k-ligula Messages postés 88 Date d'inscription samedi 26 août 2000 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2007 4
11 juil. 2002 à 23:57
je ne crois pas que ta réponse soit judicieuse, car elle arrive à ce connecter à internet.
Ce qu'il faudrait, c'est qu'elle demande à son provider si il n'a pas chez lui des problèmes de serveur, tout simplement.
Au pire, pour être bien sûr, prendre un autre provider et vérifier si ça fonctionne bien avec.
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Réponse 2 / 2
ipl Messages postés 5723 Date d'inscription lundi 8 octobre 2001 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 14 avril 2012 585
12 juil. 2002 à 02:03
Anne-Marie,

Il y a plusieurs mois, je ne pouvais pas me connecter à certains sites de Web-mail avec IE v6... est-ce que çà ne serait pas le cas pour toi ?
J'ai, dans un premier temps résolu le problème en installant aussi un vieux Netscape, pui sj'ai downgradé mon IE 6 vers IR 5.0.

@12C4
Ipl
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