Ma fille a prêté son mobile => Qui va payer ?

Bonjour,
Ma fille de 12 ans a prêté son téléphone mobile à une "copine" de collège qui a 14 ans vendredi à la fin des cours.
Elle nous l'a dit dimanche après midi, nous avons immédiatement essayé de joindre sa "copine" sur le portable, mais bien entendu elle ne répondait pas.
Après plusieurs essais, elle nous raccrochait au nez.
Nous avons donc suspendu la ligne.
Le montant habituel des factures était de l'ordre de 25 € par mois.
Sa "copine" a passé pour plus de 400 € de communications téléphoniques de vendredi à dimanche !
Nous n'avons pas les moyens de payer une telle facture.
Nous avons essayé de parler avec les parents, sans succès : ils nous ont raccroché au nez.
Pouvons-nous nous retourner contre les parents de sa "copine" ?
Y a-t-il quelque chose à faire ?
Peut-on déposer une plainte ? Où et pour quel motif ?
Cela pourrait leur mettre une pression suffisante pour trouver une solution amiable, non ?

Merci d'avance pour vos réponses et votre aide