[PROBLEME] Scanner non détecté usb

Bonjour,
voilà j'ai un gros soucis, je vais vous l'expliquer clairement et rapidement:

- Quand j'allume l'imprimante c'est OK, je branche le USB c'est OK, et là je lance le programme pour le scanner et PAF il me met le message d'erreur suivant:

"EPSON SCAN ne peut être démarré.
Veuillez utiliser l'Assistant de Dépannage pour résoudre le problème.
Voulez vous ouvrir l'assistant ?"

voilà et quand je débranche le câble et rebranche, il me met "Périphérique USB non reconnu"

merci des réponses,