Plus de son sur windows pnx

Bonjour,

voila une copine a demandé a quelqu'un de lui formater son pc mais le gars lui a desinstaler windows xp pour lui remettre windows pnx (j'espere que c'est bien sa le nom) et la gros probleme plus aucun son ne sort j'ai regardé partout rien a faire c'est comme si elle n'avait pas de carte son tout simplement on ne peut touché aucun reglage
dans panneau de configuration elle et comme manquante ! bizarre merci de me trouver une solution desolé si je fait des fautes