Adresse physique 00-00...

Bonjour,
J'ai reformaté mon ordinateur portable il y a peu (suite à un problème d'écran bleu, 'fin bref) et depuis impossible de se connecter à internet, que ce soit en wi-fi ou avec un câble Ethernet. Parfois j'arrive à me connecter au réseau mais seulement en "connexion limitée" et donc impossible d'aller sur le net.
Généralement lorsque j'essaye de me connecter Windows m'affiche : "Windows ne peut pas se connecter à Livebox...".
Et bizarrement quand j'essaye de trouver mon adresse physique (IP si je ne m'abuse) dans l'invite de commande (ipconfig/all) elle est notée par 00-00-00... je ne sais pas vraiment ce que ça signifie mais je pense que ça a un rapport mon autre problème.

J'ai deux autres ordi sous vista qui se connectent sans problème en wi-fi et un ordi sous XP en ethernet.
J'ai déjà appelé la Fnac et Orange mais personne n'arrive à résoudre mon problème.

Pour info. l'ordi en question est HP et sous vista, ma Livebox (FAI Orange donc) est SAGEM.

Voila, en espérant que vous pourrez m'aider.