Coque de portable kp500

bonjour
je viens de l’avoir le truc c’est que la femme qui me l’a vendu m’a mis la coque pour le protéger mais ne m’a pas donné la notice ET NE MA PAS EXPLIQUER COMENT l'enlever du cou je n’arrive pas à l’ouvrir. Est-ce que quelqu’un pourrait m’expliquer comment on procède svp

merci