Desinstaller norton sous vista

Bonjour,
Bon, même avec le lien magique pour desinstaller ce fichu norton rien n'y fait, un message me dis que mes paramètres ne permettent pas de telecharger ce fichier!! comment ce fait-il qu'un truc pareil soit possible, compliquer une desinstallation de cette manière j'ai un peu de mal a comprendre! ça me rassurerais que quelqu'un ai le même pb! franchement! merci d'avance