RIO et résiliation de forfait

exanor Messages postés 5 Statut Membre -  
bdo Messages postés 408 Statut Membre -
Bonjour, je souhaite résilier mon forfait universal mobile(partenaire bouygues) et passer à une offre chez virgin mobile. Mais je ne sais pas comment obtenir mon RIO qui me permettra de garder mon numéro. J'ai bien trouvé une liste où figurent les n° de tel chez les différents opérateurs pour le RIO, mais ni bouygues ni universal n'y figurent.
Merci et à bientôt.
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5 réponses

angele27
 
bonjour,
j'ai trouvé mon numero rio en appellant le 658 le probleme c est que quand je le rentre dans les cases il faut le numero de l operateur et le il n'est pas dans les element proposer alors que dois-je ecrire?
merci de votre reponses
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bdo Messages postés 408 Statut Membre 269
 
?????
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exanor Messages postés 5 Statut Membre 1
 
ok merci bcp. Et pour résilier jappelle au numéro service clients ?
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Utilisateur anonyme
 
Bouygues Telecom 658
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bdo Messages postés 408 Statut Membre 269
 
c'est le 658 depuis ton mobile (n° commun à Bouygues et Universal Mobile)
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exanor Messages postés 5 Statut Membre 1
 
Ok merci de votre aide a +
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