Mcafee / plus d'internet / anti-virus

Bonjour,
J'ai un netbook samsung NC10 avec comme antivirus Mcafee security center.
La période d'essai de cet antivirus touchant à son terme, j'ai voulu le désinstaller pour en mettre un autre.

Après avoir désintallé Mcafee (par l'intermédiaire de l'ajout/surpression de programme), j'ai deux problème qui sont lié :
- j'ai voulu installer un autre antivirus (un autre antivirus de Macafee et asvast, oui j'ai fais plusieurs tentatives). ils s'installent tous les deux bien mais refuse de se mettre à jour. ils me disent qu'il ne peuvent pas se connecter. les deux n'ont jamais été installé simultanément.
- Après cela j'ai tenté d'ouvrir internet (ce que je n'avais pas fait depuis la désinstallation de Mcafee security center par mesure de sécurité) et là je constate que je ne peut plus me connecter à internet; bien que l'ordinateur détecte mon réseau wifi. ce qui expliquerait l'impossibilité des mises à jour.

J'ai vainement chercher la raison de cette coupure.
Ne sachant que faire, la manoeuvre étant irréversible (je n'ai pas le setup de macafee) et me demandant si un virus n'aurait pas trouver le moyen de s'infiltrer, j'ai fait un point de restauration antérieur à la désinstallation. résultat, internet est revenu, les antivirus avaient disparu et mcafee revenu mais semblant inactif (quand je l'ouvre j'ai une page blanche).

j'ai donc recommencé toute la manoeuvre ci dessus, et à nouveau, plus d'internet et refus de mise à jour de antivirus.

Que faire ?