Problème TV SFR avec Forfait ilimythic iPhone

nightprod -  
 Fariz93 -
Bonjour,
J'ai un forfait ilimythic iPhone, et je n'arrive pas à avoir accès aux chaines TV.

Un message me dit :
Vous devez disposer d'un forfait illimythics pour Iphone ou de l'option iphone pour accéder aux chaines.

Quel est le soucis ?

Merci
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23 réponses

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Réponse 21 / 23
sylver31
 
il faut telecharger l application wifi sfr. et surtout ne pas trop attendre une reponse des technicien en ligne de sfr
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Helene59112
 
Pour ma part mon soucis SFR WIFI est réglé. Après de nombreux appels et pour finir un scandale en boutique, 1H après le scandale un technicien m'appelle est m'informe que mon soucis est ENFIN résolu!! C'était le cas. Ils n'avaient rien activé!
En cadeau 5€ de remise + 30mn de comm.

Mais bon si on ne dit pas à chaque client de la boutique que chez SFR vous payer pour rien avoir... Je ne sais pas si ça marche. Lol.
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Réponse 22 / 23
maria
 
bonjours a tous
Sachez que jai appelé mon service client car moi non plus je n'arrive pas à avoir la tv sur mon iphone alors que jai le forfait adéquat .Apparemment il y a un problème national donc il faut apeler le service client n°1023 et pour ma part en attendent qu il rétablisse le problème ils m ont fais un geste commercial et m'ont donné 30 min de communication en plus et je vous conseil si vous avez le même problème que moi de demander également un geste commercial car nous payons un forfait avec télé inclus donc cest bien normal d'étre dedommagé
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Réponse 23 / 23
Fariz93
 
Bonjour, le probleme est simple. Reglage/ general/ reseau/ reseau de donnee cellulaire. Nom dutilisateur faut metre sl2sfr. Et pour la section mms pareil. Nom dutilisateur sl2sfr. Ne pas toucher au autre cadre. Si sa marche pas essayer de metre wapsfr et mmssfr
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