Probleme sur Vista

besoindaide1 -  
Bonjour,
J'ai quelques petits problèmes, est ce que vous pouvez m'aider à les résoudre? merci d'avance.

1) Je n'arrive pas à accéder à mon dossier "cookies" :
A chaque fois, c'est écrit qu'il est inaccessible et que l'accès est refusé ( alors que je suis l'administrateur de mon ordi...)
Comment faire pour y accéder ?

2)Norton me détecte toujours des tracking cookies et à chaque fois ils sont selon Norton, supprimés mais dès que je réanalyse mon ordi, je retrouve ces tracking cookies...
Est ce dangereux ? (Vol de mots de passe ...)
Comment s'en débarasser ?

Merci d'avance.
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

21 réponses

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Résumé de la discussion

Difficultés d'accès au dossier 'cookies' sur Windows Vista avec Internet Explorer 7 se présentent, le système affichant 'accès refusé' malgré le statut d'administrateur, et Norton détecte des tracking cookies. Plusieurs conseils recommandent d'afficher les dossiers cachés et d'exécuter l'explorateur en tant qu'administrateur, puis de modifier les droits via Propriétés/Sécurité et Avancé pour reprendre la propriété et les autorisations. D'autres propositions suggèrent des outils de sécurité comme Malwarebytes et une utilisation d'un navigateur alternatif tel que Firefox pour mieux gérer les cookies et les traces. En cas d'échec persistant, certaines interventions portent sur la prise de possession du dossier cookies et l'ajout du nom d'utilisateur dans les droits, mais la solution peut varier selon les configurations système.

Bobot (l’IA à votre service)
  2. zaboukou
    Bonjour.

    Réponse à Besoindaide1.
    Faites ceci :
    Dans Rechercher , taper cmd puis(en haut) clic droit sur cmd.exe
    Choisir Exécuter en tant qu'administrateur.
    (le caractère "*" représente un espace)
    Dans la fenêtre noire qui s'affiche , taper,
    cd\ (suivi de l'appui sur touche Entrée).
    attrib*-r*-s*-h*/cookies*/s*/d (suivi de l'appui sur touche Entrée)
    takeown*/f*cookies*/r (suivi de l'appui sur touche Entrée)

    Et normalement vous pourrez y avoir accès.
    1. besoindaide1 Auteur
      Merci pour la réponse zaboukou mais voici ce que m'affiche "cmd" quand je fais :
      - attrib*-r*-s*-h*/cookies*/s*/d : Commutateur non valide - / cookies
      - takeown*/f*cookies*/r : Erreur : Le fichier spécifié est introuvable.
      Que dois je faire alors?
      1. zaboukou
        On va refaire les opérations.

        Dans Rechercher , taper cmd puis(en haut) clic droit sur cmd.exe
        Choisir Exécuter en tant qu'administrateur.
        (le caractère "$" représente un espace)
        Dans la fenêtre noire qui s'affiche , taper,
        cd\ (suivi de l'appui sur touche Entrée).
        attrib$-r$-s$-h$/cookies*.*$/s$/d (suivi de l'appui sur touche Entrée)
        takeown$/f$cookies*.*$/r$/d$O (suivi de l'appui sur touche Entrée) (c'est "O" de Oui).
        2. besoindaide1 Auteur
          Merci de votre aide cependant, j'ai toujours le meme probleme :

          attrib$-r$-s$-h$/cookies*.*$/s$/d : Commutateur non valide - / cookies*.*
          takeown$/f$cookies*.*$/r$/d$O : je n'ai pas de réponse ( en appuyant sur "entrée" je saute juste de ligne)
          1. besoindaide1 Auteur
            Merci de votre aide cependant, j'ai toujours le meme probleme :

            attrib$-r$-s$-h$/cookies*.*$/s$/d : Commutateur non valide - / cookies*.*
            takeown$/f$cookies*.*$/r$/d$O : je n'ai pas de réponse ( en appuyant sur "entrée" je saute juste de ligne)
            2. zaboukou
              On va changer de méthode.

              Tous les programmes\Accéssoires\ , faire un clic droit sur Explorateur Windows.
              Choisir Exécuter en tant qu' Administrateur.
              Faire un clic droit sur le dossier concerné (cookies) , puis Propriétes\ onglet sécurité
              regarder dans Groupes ou noms utilisateurs si votre nom ( user)
              s y trouve , sinon l'ajouter avec modifier, ensuite clic sur avancé,
              Onglet propriétaire, Modifier , clic gauche sur votre nom,
              Cocher la case Remplacer le propriétaire des sous-conteneurs et des objets.
              (Il se peut que cette option soit grisée si il n'y a aucun fichier contenu dans le dossier).
              Appliquer et OK , ensuite vous donner tous les droits en cochant les
              cases appropriées, ne pas oublier de faire Appliquer en sortant.
              1. besoindaide1 Auteur
                Le probleme c'est que quand j'appuie sur Exécuter en tant qu' Administrateur je tombe sur le dossier "documents" qui ne contient pas le dossier "cookies"
                1. zaboukou
                  Il y' a une chose que je ne comprend pas , essayez de m'éclairer, dans le premier
                  message , vous dites que l'accès au dossier cookies est refusé, Comment vous
                  avez fait pour avoir ce message , il a bien fallu le trouver ce dossier.
              2. besoindaide1 Auteur
                Oui dans le menu démarrer, il ya une barre "rechercher".
                J'écris dans cette barre "cookies" et un fichier apparait.
                Je clique pour ouvrir ce fichier et c'est écrit :

                C:\Users\Pierre\cookies n'est pas accesible.
                Accès refusé.
                1. zaboukou
                  Vous savez ce que c'est l'explorateur Windows ?
              4. besoindaide1 Auteur
                Oui dans :
                Démarrer - Tous les programmes - Accesoires - Explorateur windows
                C'est ca non?
                1. zaboukou
                  Et quand vous le lancer , normalement , vous pouvez scruter tous le disque,
                  tous les dossiers et tous les fichiers. l'avez vous fait pour trouver le dossier cookies.
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