ecran bleu lors de la connection a gamespy Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
je suis ici car j'ai un probleme d'ecran bleu, je m'explique je joue à alerte rouge 3 depuis 5 jours environt j'ai un soucis au moment de me connecter au serveur gamespy pour pouvoir jouer online mon pc plante un ecrant bleue apparais.

D'apres le rapport windows cela viendrais d'un "device drivers" j'ai fais toutes les maj de tout les pilotes, chipsets carte mere ect..ect.. et le probleme est toujours la, ce qui est d'autant plus bisard c'est que ce fameux ecran bleu apparais uniquement a ce moment precis, le jeu tourne a fond quand je joue normalement seulement au moment de me connecter a gamespy paf...ecran bleu.

je vous met un rapport everest:

    
  Ordinateur:  
   Type de système   PC multiprocesseur ACPI  
   Système d'exploitation   Microsoft Windows XP Home Edition  
   Service Pack du système   Service Pack 3  
   Internet Explorer   7.0.5730.13 (IE 7.0)  
   DirectX   4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)    
   Date / Heure   2009-04-08 / 12:55  
   
  Carte mère:  
   Type de processeur   DualCore Intel Core 2 Duo E8500, 3166 MHz (9.5 x 333)  
   Nom de la carte mère   Asus P5K SE/EPU (2 PCI, 3 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 4 DDR2 DIMM, Audio, Gigabit LAN)  
   Chipset de la carte mère   Intel Bearlake P35  
   Mémoire système   2048 Mo (DDR2-800 DDR2 SDRAM)  
   DIMM1: Kingston KTC1G-UDIMM   1 Go DDR2-800 DDR2 SDRAM (5-5-5-18 @ 400 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz) (3-3-3-9 @ 200 MHz)  
   DIMM3: Kingston KTC1G-UDIMM   1 Go DDR2-800 DDR2 SDRAM (5-5-5-18 @ 400 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz) (3-3-3-9 @ 200 MHz)  
   Type de BIOS   AMI (06/18/08)  
   Port de communication   Port de communication (COM1)  
   
  Moniteur:  
   Carte vidéo   NVIDIA GeForce 9800 GT (512 Mo)  
   Accélérateur 3D   nVIDIA GeForce 9800 GT  
   
  Multimédia:  
   Carte audio   Realtek ALC883 @ Intel 82801IB ICH9 - High Definition Audio Controller [A-2]  
   
  Stockage:  
   Contrôleur IDE   Intel(R) ICH9 Family 2 port Serial ATA Storage Controller 1 - 2921  
   Contrôleur IDE   Intel(R) ICH9 Family 2 port Serial ATA Storage Controller 2 - 2926  
   Contrôleur de stockage   AP1PWVHD IDE Controller  
   Contrôleur de stockage   Marvell 61xx RAID Controller  
   Lecteur de disquettes   Lecteur de disquettes  
   Disque dur   Maxtor 6V200E0 (200 Go, 7200 RPM, SATA-II)  
   Disque dur   MAXTOR STM380215AS (80 Go, 7200 RPM, SATA-II)  
   Lecteur optique   HL-DT-ST DVD-ROM GDRH20N (16x/52x DVD-ROM)  
   Lecteur optique   PHILIPS SPD6005T SCSI CdRom Device  
   Lecteur optique   PORI N8L6BCT6NOH SCSI CdRom Device  
   État des disques durs SMART   OK  
   
  Partitions:  
   C: (NTFS)   76308 Mo (22198 Mo libre)  
   E: (NTFS)   189.9 Go (17.8 Go libre)  
   Taille totale   264.4 Go (39.5 Go libre)  
   
  Entrée:  
   Clavier   PS/2 Keyboard  
   Souris   Logitech HID-compliant G3/MX518 Optical Mouse  
   
  Réseau:  
   Adresse IP principale   192.168.1.10  
   Adresse MAC principale   00-60-B3-FD-C3-D8  
   Carte réseau   Atheros L1 Gigabit Ethernet 10/100/1000Base-T Controller  
   Carte réseau   SAGEM Wi-Fi 11g USB adapter (192.168.1.10)  
   
  Périphériques:  
   Imprimante   Microsoft XPS Document Writer  
   Contrôleur USB1   Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-2]  
   Contrôleur USB1   Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-2]  
   Contrôleur USB1   Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-2]  
   Contrôleur USB1   Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-2]  
   Contrôleur USB1   Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-2]  
   Contrôleur USB1   Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-2]  
   Contrôleur USB2   Intel 82801IB ICH9 - USB2 Enhanced Host Controller [A-2]  
   Contrôleur USB2   Intel 82801IB ICH9 - USB2 Enhanced Host Controller [A-2]  
   Périphérique USB   Logitech USB G3 (MX518) Optical Mouse  
   Périphérique USB   SAGEM Wi-Fi 11g USB adapter  
   
  DMI:  
   Distributeur du BIOS   American Megatrends Inc.  
   Version du BIOS   0404  
   Fabricant du système   System manufacturer  
   Nom du système   P5K SE/EPU  
   Version du système   System Version  
   Numéro de série du système   System Serial Number  
   UUID du système   0013D6F8-D126DD11-8DBC001F-C6B9DBB0  
   Fabricant de la carte mère   ASUSTeK Computer INC.  
   Nom de la carte mère   P5K SE/EPU  
   Version de la carte mère   Rev 1.xx  
   Numéro de série de la carte mère   MT7085K03504687  
   Fabricant du châssis   Chassis Manufacture  
   Version du châssis   Chassis Version  
   Numéro de série du châssis   Chassis Serial Number  
   Identifiant du châssis   Asset-1234567890  
   Type du châssis   Desktop Case  
   Sockets mémoire (Total/Libres)   4 / 2  


j'ai tenter aussi de fair un memtest mai le test ne ce lance pas j'ai graver memtest avec nero sur cd-r j'ai graver l'image .iso j'ai bien fais boot mon pc sur mon lecteur cd/dvd mais rien ne se lance au demarage.

merci d'avance pour vos réponsse.

dlareg · Accepted Answer

bonjour tout le monde ! 

donc dans un premier temps pour pouvoir analyser à quel type d'ecran bleu nous avons à fair, une petite manipulation s'impose pour empecher le pc de redemarer au moment du plantage
Pour stopper les redémarrages intempestifs, une simple manipulation suffit parfois, mais elle n’est pas efficace dans tous les cas : 
1) Allez dans le menu "Démarrer", puis "Panneau de configuration", puis "Performances et maintenance" et enfin "Système" (ou en faisant un clic-droit sur "Poste de travail" et en sélectionnant "Propriétés") 
2) Cliquez sur l'onglet "Avancé" 
3) Cliquez sur "Paramètres" dans "Démarrage et récupération" 
4) Décocher "Redémarrer automatiquement" 


OU 
1) Cliquez sur le bouton "Démarrer" 
2) Sélectionnez "Exécuter..." 
3) Entrez " shutdown -a " 
4) Cliquez sur "Ok" 

Cette opération n'est valable que pour Windows XP !

alors on peut aussi ouvrir le journal systeme observateur d'evenement

Il est possible de lire le ou les message(s) d'erreur(s) généré(s) par le système grâce à l'observateur d'événements. 
Pour y accéder : 
1) ouvrir le "Panneau de configuration", puis "Outils d’administration" 
2) Double-cliquer sur "Gestion de l’ordinateur" 
3) Ouvrir l"Observateur d’événements" (rubrique "Outils système") et lire les messages d'erreurs.


Il suffit alors de faire une recherche sur Google avec les mots et les codes d'erreur(s) les plus pertinents du message d'erreur pour trouver des personnes ayant eu le même problème, et éventuellement la réponse à votre question ! 

en cas de message indiquant une defaillance systeme causé par un pilote,aller sur https://www.touslesdrivers.com/

cliquer sur mes drivers et lancer une detection pour voir les pilotes que l'on peut mettre a jour, personellement tout les pilotes défaillant( a voir dans les message erreur, dans dossier systeme de l'observateur d'évenement )je les est désinstaller puis réinstaller, pour les autres on les donwload et on fais la mise à jour normalement.

certain ecran bleu son du a une défaillence d'une barette de ram donc pour vérifier celà utilisé memtest86+
telecharger ce pack de logiciel tres utile:
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 3673515 ultimate boot cd
le tutoriel est ici en fr:
https://tt-hardware.com/tutoriels/comment-rebooter-un-pc-facilement-le-guide-complet/

enssuite munissez-vous d'un bon antivirus et parefeu si ce n'es pas déjà fais:
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 7344240 l espionnage et securite#4 

suivez bien les tutoriel pour les reglage à effectuer et surtout ne pas oublier le scan antivirus en mode sans echec !!tout vous est expliquer dans le lien ci-dessus.

voilà, tous ce que j'ai apris de ce fichu ecran bleu est maintenant à votre disposition à vous d'en fair bonne usage, bien evidament ce n'est pas la solution ultime, mais cela permet d'avancer voir de cerner le probleme...

sur ce bon courage.

dedicasse a GUIZZMO et M@thew :D

M@thew · Answer

Bonjour, lecture:http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 954 windows irql not less or equal ecran bleu

dlareg · Answer

merçi M@thew pour votre reponsse rapide mais le probleme c'est que j'ai déjà essayé de desactiver la combinaison d'ecriture et tester avec tous les niveaux de l'acelaration materiel mais rien n'y fais, quand a la desactivation une a une des peripherique je ne sais pas trop dans quel ordre je doit l'apliquer n'etant pas tres calé informatiquement, et se fichu memtest qui ne veus pas fonctionner :(

M@thew · Answer

Alors je suis désolé, personnellement, je ne peux vous apporter plus...

Il faudra attendre le passage d'un intervenant plus qualifié, chacun son truc !!!

M@thew · Answer

UP

dlareg · Answer

merçi pour le up M@thew ne sachant pas trop quoi fair j'ai telecharger le programes asus update pour flasher mon bios ceci s'etant bien passer j'ai fais le test et toujour le meme probleme, bizarment mon ventilot tourne bcp plus vite qu'avant sa fais un bruit horrible mais je suppose que sa refroidit mieux donc je m'en contenterais .

je vais tester l'ultimate boot cd histoire de fair un test des barettes en esperant que cela vas fonctionner cette fois

dlareg · Answer

memtest ne fonctionne toujour pas je vais tester de le graver sur un DVD+R voir si sa change quelque chose j'ai verifié avec le cd de win xp si je bootai bien le lecteur et apparament oui donc je test avec un dvd+r si vous avoir conseil pour homme des caverne de l'informatique n'hésité pas ^^

merçi encore

M@thew · Answer

UP 2

gizzmo-) · Answer

salut a vous

le pc c est une tour?
si oui essayes de fonctionner que sur une seule barrette de ram et
vice et versa.

l interieur de l ordi est depoussieré?

tu es en wifi?
si oui as tu testé par cable eternet?

tu as combien de ram?

tu as quoi comme protection?
anti virus et pare feu?

...?

;)

dlareg · Answer

alors bonjour GIZZMO

j'ai un pc de maison j'ai testé avec 1 barrette de ram ( les 2 l'une apres l'autre )le probleme persiste

je suis en wi-fi, pc depoussiéré. parefeu windows  spybot

et pour la ram Kingston KTC1G-UDIMM 1 Go DDR2-800 DDR2 SDRAM  x2

voilà merçi pour ton aide.

ah j'ai reussi a fair 2 pass avec memtest86+  R.A.S

gizzmo-) · Answer

testes par cable eternet.

essaies un autre canal radio wifi.
sureleves ton routeur.

tu as un message d erreur sur l ecran bleu?


D'apres le rapport windows cela viendrais d'un "device drivers" 
ce rapport windows ca vient d ou?
tu connais l observateur d evenements?

ton systeme fonctionne bien a part ce phenomene en te connectant.
changes de parrefeu.tu desactives celui de windows et essaies KERIO ou COMODO

ton anti virus ?
spybot n est pas un anti virus

dlareg · Answer

bonsoir demain je test la connection ethernet, "par essaies un autre canal radio wifi" GUIZZMO que vouliez vous dire ?

pour l'observateur d'évenent il sagit du programe microsoft inclue dans winxp home.
pour le pare feu ok ! et l'antivirus bah..! ah croir que je n'en est pas ^^ un conseil ?

quand au message d'erreur je n'es pas le temp de voir grand chose mais il me semble que celui y ressemble :
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 5236 ecran bleu ati2dvag

je ne sais pas du tout si c'est exactement le meme comme je ne sais pas bloquer cet ecran bleu.

merçi a demain pour le bidouillage.

ah et ce soir je fais le memtest complet !

gizzmo-) · Answer

regardes le post nr 4 pour les protections d un pc, en gratuit/
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 7344240 l espionnage et securite#4

l observateur d evenements:tu ouvres le programme AIDE ET SUPPORT du pc
dans la fenetre de recherche tu inscris:observatateur d evenements
c est expliqué comment ca marche et tu auras peut etre la chance de 
trouver un message pertinent a utiliser sur google pour une recherche de solutions.

dans cette astuce en blocant le redemarrage automatique de windows, on peut lire 
enfin ce message qui defile si vite:
regardes vers le bas de le fiche
de toute facon tu le trouveras dans l observateur d evenements.

sur une livebox pour changer de canal wifi tu inscris dans la barre d adresse d une page web:
192.168.1.1  et tu valides la recherche
admin
admin
ok
admin/sont ses mots de passe par defaut
puis on se dirrige sur l onglet wifi pour les reglages.
toi tu regardes sur ton livret routeur pour cette procedure d acces a l interface routeur

ensuite il y a la recherche sur google////MERCI GOOGLE
inscris sur google: gamespy ecran bleu
tu valides.
je l ai fait et je pense que la solution se trouve sur cette page.
DES PARTICULARITES POUR CE JEU
regardes....

;)

N OUBLIES PAS DE PRENDRE TES PROTECTIONS
VERIFIES JAVA AUSSI
ET SOIS A JOUR

dlareg · Answer

salut GUIZZMO. 

desole pour hier mais j'ai pas eu le temp de poster de la mecanique a fair sur ma clio^^

alors voila j'ai installer parefeu + antivirus tout bien configurer (je pensse^^) j'ai fais un scan en mode sans echec (c'etait le bordel niveau virus...)

j'ai vérifié l'observateur d'evenement qui ma indiquer un probleme sur plusieur drivers, apres une recherche sur ma configue .com j'ai pu determiné quel drivers posai probleme j'ai est desinstaler/reinstaller 2 pilote (carte graphique et un autre ...) j'ai aussi pu relever differente erreur dans l'onglet systeme.

j'ai tester different canaux wi-fi.

java et tout le reste est a jour.

j'ai fais un memtest de 19 passe 0 errors.

il me reste plus qu'a tester par ethernet...

et ah oui j'ai desactivé le reboot automatique comme vous me l'avier conseiller pour voir le message d'erreur et le probleme (qui n'en est pas un en fais) c'est qu'il n'y a plus d'ecran bleu ^^ victoire enfin presque, oui en effet apres le scan virus en mode sans echec j'ai fais le bidouillage pour stoper le reboot auto windows et a ma surprise plus d'ecran bleu, mais car il y a un mais...maintenant je suis connecter a gamespy mais je peus pas jouer car apparament je suis "no connected" d'apres le autres joueurs.

gizzmo-) · Answer

tu peux resumer ce que tu as fais pour l antivirus et le pare feu?
avant
apres?

tu avais quelles protection avant?
et maintenant?

ton probleme avec les virus???

dlareg · Answer

bon je crois que mon probleme est reglé j'ai desactivé le parefeu le temp d'une connection à gamespy et celà fonctionne tres bien je doit juste avoir un p'tit reglage a fair au niveau du parefeu et cela devrais etre operationnel :)

merçi a pour votre aide GUIZZMO et M@thew !

gizzmo-) · Answer

tant mieux
happy end!

tu peux resumer, vite fait le deroulement?

a+

qu as tu choisi comme protection?

M@thew · Answer

La médaille est pour Gizzmo, moi je n'ai fais que demander de l'aide !

Bon week-end !

dlareg · Answer

alors dans l'ordre

j'ai telecharger et installer antivirus (antivir) et parefeu (kerio) avant j'avais le parefeu windows et pas d'antivirus puisque spybot n'en etant pas un ( quel inculte  je fais^^ )

config de l'antivirus et du parefeu, j'ai verifier l'observateur d'evenement et desinstalé/reinstaler les 2pilote qui generais des ereurs, puis scan virus en mode sans echec (j'en est trouver plein^^)et enfin j'avais configurer mon pc de maniere a ce qu'il ne reboot pas pour apercevoir ce fameux ecran bleu mais plus rien ^^

donc voila pour resumé, enssuite j'ai retenté une connection à gamespy j'avais acces au serveur mais je n'etait pas connecté en retestant sans le parfeu d'activé sa a marché donc je doit regler quelque chose, quoi ?je n'es pas encor trouver je vais revérifier sur le tuto de kerio et et réglé ce dernier petit probleme ^^

dlareg · Answer

je ferais un petit resumé de tout ce qui  a été fais et entrepris pour que ce topic serve a d'autre(des que j'ai regler mon parefeu promit ^^)

encor merçi a vous les gars :)

gizzmo-) · Answer

ce serait bien

mets un anti virus sur ton pc/antivir.

;)

alors a plus et bon week end.

gizzmo-) · Answer

merci beau message

bon week end

;)

M@thew · Answer

Salut, merci pour cette magnifique explication, passe un bon week-end !!!

A bientot !

Ecran bleu lors de la connection a gamespy

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