Gros problème de paiement chez France Telecom HELP

Bonjour, tout le monde
Je voudrais vous faire part de ma situation
En fait mon frère a ouvert une ligne chez ma mere à son nom et il s'avère qu'il a déménager en afrique en nous laissant une mega facture a son nom donc on a plus internet et la ligne france telecom est donc coupee et on peut pas en faire une nouvelle que faire pour avoir à nouveau internet ??

Merci